網(wǎng)購車票成功后，系統(tǒng)會將你所買的車票信息通過短信或者郵件的方式告訴你。刷二代證上車后，你就憑這些信息對號入座。

　　高鐵進入無票時代。方便是方便了，不過也有人擔心，如果沒有紙質(zhì)車票，遇到春運等客流高峰的時候，車上核對車票信息怎么辦？

　　昨天我們也把這個問題拋給了鐵路部門。

　　“進出高鐵因為都要刷二代證，或者憑票上車，所以一般情況下很少會出現(xiàn)有人逃票上車的情況。如果出現(xiàn)找不到位子，或者位子被占的情況，車上也有相應的驗票設備的。工作人員會通過旅客所持的二代居民身份證原件，核對鐵路電子客票及證件等信息；經(jīng)確認沒有旅客鐵路電子客票信息的，應當先行補票。”

杭州站售票處24-25號窗口、杭州南站售票處2號窗口分別裝有工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行和招商銀行刷卡機（POS），請網(wǎng)站購票后辦理改簽業(yè)務的旅客，到安裝有對應付款銀行刷卡機的售票窗口辦理。

　　辦理退票業(yè)務時，請到杭州站售票處28號窗口、杭州南站售票處2號退票窗口辦理。

　　退票的旅客需退票費報銷憑證時，請持在網(wǎng)站購票所使用的乘車人有效身份證件原件在辦理退票之日起10日內(nèi)到杭州站售票處28號窗口、杭州南站售票處2號退票窗口取報銷憑證。

　　需車票報銷憑證的，應當在購票后、開車前換取紙質(zhì)車票后進站乘車。

　　杭州南站因未安裝進、出站自動檢票機，在網(wǎng)站購買的電子客票需到車站售票窗口或代售點售票窗口換取紙質(zhì)車票，旅客需憑紙質(zhì)車票辦理進、出站檢票手續(xù)。

?

相關鏈接：

鐵道部要求全面清理高鐵限速 保證冬季運行穩(wěn)定
京滬高鐵被召回動車今起恢復運營 運行圖或調(diào)整
京滬高鐵因質(zhì)量問題被召回動車擬16日恢復運營
滬寧高鐵部分列車調(diào)整停站及到發(fā)時刻
鐵道部賬單曝光 36家高鐵相關公司應收款2491億

?

?

• 上一頁
• 1
• 2
• 全文閱讀