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　　【海口網(wǎng)記者手記：勞動(dòng)者都不易】解放西路異形服裝店的導(dǎo)購(gòu)員阿妹說(shuō)，有時(shí)業(yè)績(jī)不好會(huì)整晚睡不著，想著第二天一定要加班好好干，把業(yè)績(jī)沖上去?！翱吹絼e人都很努力，我也不甘落后。”聽(tīng)了阿妹的話我深有感觸，其實(shí)導(dǎo)購(gòu)員的工作性質(zhì)和媒體記者很相似，好的新聞線索和有消費(fèi)欲望的顧客一樣可遇不可求，兩個(gè)職業(yè)的從業(yè)者都在為完成績(jī)效廢寢忘食，想要做出一番成績(jī)都需要擁有高情商，以及與人良好溝通的能力。勞動(dòng)者都不簡(jiǎn)單，在這個(gè)節(jié)日，希望所有勞動(dòng)者工作順利。（?？诰W(wǎng)記者 鐘元韜）

　　【樸實(shí)的美來(lái)自身邊的辛苦 為導(dǎo)購(gòu)“小姐姐”們鼓掌】服裝導(dǎo)購(gòu)員體驗(yàn)接近尾聲，我深深體會(huì)到這個(gè)服務(wù)行業(yè)的不容易。一個(gè)下午沒(méi)喝上一口水，連續(xù)磨上半個(gè)多小時(shí)才能賣出一兩件衣服是常事，可是在服務(wù)中，導(dǎo)購(gòu)“小姐姐”們始終保持“滿格”的熱情，不時(shí)教授我推銷的技巧，她們身上所散發(fā)的活力和專注讓我欽佩。簡(jiǎn)單做人，聰明辦事，樸實(shí)的美來(lái)自身邊的辛苦，為導(dǎo)購(gòu)“小姐姐”們鼓掌，愿她們?cè)趰徫簧侠^續(xù)奮斗。（海口網(wǎng)記者 陳五男）

　　【永遠(yuǎn)保持微笑 以足夠耐心和真誠(chéng)面對(duì)每一位顧客】“站了好幾個(gè)小時(shí)，腰都有點(diǎn)酸了，臉都笑僵了?！庇浾哏娫w說(shuō)，短短幾個(gè)小時(shí)，卻深深體會(huì)到了服務(wù)行業(yè)的辛苦，“每個(gè)顧客進(jìn)來(lái)都要始終保持微笑，站的不能離顧客太近，要適時(shí)與其交流，這是一個(gè)需要足夠耐心和真誠(chéng)的服務(wù)行業(yè)?！保ê？诰W(wǎng)記者 陳五男）

　　【小目標(biāo)：銷售出一件衣服】接待了十多位顧客后，我終于沒(méi)有那么拘謹(jǐn)，能夠主動(dòng)為顧客介紹商品。但是絕大多數(shù)顧客都是進(jìn)店看看就走，我始終沒(méi)有完成“至少銷售一件衣服”的目標(biāo)。在這個(gè)過(guò)程中，我體驗(yàn)到了服裝導(dǎo)購(gòu)員要付出十足的耐心才能銷售出一件衣服。雖然又累又餓，但我還是決定銷售出一件衣服才去吃飯。（海口網(wǎng)記者 鐘元韜）

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　　【栽花種草扮靚園區(qū)】金牛嶺公園內(nèi)，?？诰W(wǎng)記者李珊珊與園林工人陳阿姐穿上雨鞋，拿上鋤頭種植花草，為園區(qū)增添色彩。挖坑、把綠植放進(jìn)去、填土……在她倆的配合下，成功種下一棵桃金娘。雨后泥土有些泥濘，勞作后的鋤頭、雨鞋沾滿了紅泥土。

　　【尊重城市園丁的勞動(dòng)成果 向節(jié)假日?qǐng)?jiān)守崗位的他們致敬】作為體驗(yàn)記者，我今天切身體驗(yàn)了一番園林工人的日常工作。不管是雷雨天還是艷陽(yáng)天，工人們都要穿上制服，與鮮花綠葉進(jìn)行“對(duì)話”。園林工人們扛著鋤頭、耙等工具，默默維護(hù)著這座城的一草一木。親身經(jīng)歷后，我切實(shí)感受到園林工人的不易，這座城市的一草一花一木，是一群人在背后的守護(hù)。作為體驗(yàn)記者，我希望大家都能愛(ài)護(hù)環(huán)境、保護(hù)花草樹(shù)木，尊重我們城市園丁們的勞動(dòng)成果，向節(jié)假日?qǐng)?jiān)守崗位的他們致敬?。ê？诰W(wǎng)記者 李珊珊）

【園林工人拔草忙】連日來(lái)，海口充沛的雨水讓濱海大道綠化帶里的雜草瘋長(zhǎng)。30日下午，盡管空中飄著細(xì)雨，但園林工人和記者李珊珊清理雜草的工作卻沒(méi)有停下。只見(jiàn)她們一只手拔草，一只手將拔出的雜草放進(jìn)備好的垃圾袋中。（?？诰W(wǎng)記者 李萬(wàn)內(nèi)） ????

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　　【每一抹“綠色”都凝結(jié)著汗水】相信不少家里種植盆栽的朋友，平時(shí)會(huì)拿著剪刀修剪盆栽，陶冶情操。不過(guò)，體驗(yàn)記者李珊珊拿著剪刀準(zhǔn)備修剪時(shí)，卻在一顆小綠植前犯了愁。她發(fā)現(xiàn)不知道從何下手，于是向園林工人請(qǐng)教。隨后園林工人告訴她，修剪樹(shù)枝時(shí)，可以以一根樹(shù)枝為定點(diǎn)，然后繞著定點(diǎn)修剪，大小不一的樹(shù)枝，使用剪刀的方法也不一樣?？此戚p松的工作，體驗(yàn)記者做起來(lái)有些費(fèi)勁，不到一會(huì)便滿頭大汗。（海口網(wǎng)記者 李萬(wàn)內(nèi)）

　　【導(dǎo)購(gòu)員：見(jiàn)到客人忙著推銷 一天要站7個(gè)小時(shí)】“進(jìn)來(lái)看看哦，五一有活動(dòng)，全場(chǎng)7.8折”“這些新款賣得最火了，都有折扣，您可以看看?！痹趯?dǎo)購(gòu)員的指點(diǎn)下，記者鐘元韜逐漸上手，試著用剛學(xué)的技巧和顧客交流?！耙?jiàn)到客人就忙著推銷，一天要站7個(gè)小時(shí)，經(jīng)常腰酸腿痛?！睂?dǎo)購(gòu)員小虹手把手教鐘元韜如何疊衣服并按尺碼整齊地摞好，笑著說(shuō)，“由于上班的時(shí)候說(shuō)話太多，所以下班回家后都不愛(ài)說(shuō)話了?！保ê？诰W(wǎng)記者 陳五男）

　　【上崗三小時(shí)仍沒(méi)有銷售出一件衣服 記者略感挫敗】記者陳五男已在店內(nèi)站了3個(gè)小時(shí)，腿腳發(fā)酸，口干舌燥?！吧眢w疲憊不算什么，但我始終有點(diǎn)放不開(kāi)，不好意思主動(dòng)和客人套近乎，一件衣服也沒(méi)有銷售出去，很挫敗?！闭f(shuō)罷，陳五男又向店員了解店內(nèi)衣服種類，努力熟悉業(yè)務(wù)。（?？诰W(wǎng)記者 鐘元韜）

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　　【園林工作不容易 耙樹(shù)葉也需有技巧】耙樹(shù)葉看似簡(jiǎn)單卻并非易事，如果毫無(wú)技巧，只會(huì)耗時(shí)費(fèi)力。這不，體驗(yàn)記者李珊珊在用耙清理草地上的樹(shù)葉時(shí)便遇到難題。好在園林工人給她傳授了一個(gè)好方法?！笆褂冒視r(shí)要快速有節(jié)奏，善于利用它的彈性，才能很快把樹(shù)葉掃到一塊。”聽(tīng)了園林工人講解后，李珊珊不一會(huì)便把草坪上的樹(shù)葉清掃干凈。（?？诰W(wǎng)記者 李萬(wàn)內(nèi)）

　　【熟練運(yùn)用服裝導(dǎo)購(gòu)8步曲 導(dǎo)購(gòu)效果事半功倍】“帥哥，你需要什么款式的呢？”“美女，隨便看看，不買也沒(méi)關(guān)系的。”在正式“上崗”前，臨時(shí)小師傅楊海敏對(duì)記者進(jìn)行了簡(jiǎn)單的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括接待禮儀、基礎(chǔ)銷售技巧以及部分銷售情況較好的服裝。之后，記者鼓起勇氣踏出第一步，主動(dòng)和客人溝通。“第一次嘗試，有點(diǎn)小害羞沒(méi)關(guān)系的，加油哦?！睏詈Ｃ艄膭?lì)記者說(shuō)，熟練運(yùn)用打招呼、留意客人需要、鼓勵(lì)試穿等服裝導(dǎo)購(gòu)8步曲，能讓導(dǎo)購(gòu)效果事半功倍。（?？诰W(wǎng)記者 陳五男）

　　【?？诰W(wǎng)記者體驗(yàn)園林工人的日常工作】修剪樹(shù)葉、撿拾枯枝爛葉……30日下午，伴隨著蒙蒙細(xì)雨，?？诰W(wǎng)記者李珊珊穿上馬甲戴上手套，跟隨園林工人到西海岸、金牛嶺公園等地作業(yè)，全方位體驗(yàn)城市綠化工作人員的日常工作。（海口網(wǎng)記者 李萬(wàn)內(nèi)）

　　【要做個(gè)美美噠自己！上崗前穿工裝化個(gè)好看的妝容】提前聯(lián)系的服裝店晚班從下午三點(diǎn)開(kāi)始，記者提前兩點(diǎn)半到店后，在小師傅楊海敏的幫助下?lián)Q上工裝，提前畫了個(gè)美美的妝容?！巴靠诩t、描眉、擦粉底液，然后穿上小白鞋，一項(xiàng)都不能少。男導(dǎo)購(gòu)員的話，著裝一定要整潔，胡子要刮掉?！睏詈Ｃ粽f(shuō)，顯“精氣神”的妝容是導(dǎo)購(gòu)員的標(biāo)配，當(dāng)顧客踏進(jìn)店里，要給顧客一個(gè)好印象。（?？诰W(wǎng)記者 陳五男）

　　【今天我當(dāng)班 ?？诰W(wǎng)記者換崗體驗(yàn)服裝導(dǎo)購(gòu)員】都說(shuō)服務(wù)行業(yè)忙，干著伺候人的活計(jì)，有時(shí)候遇到委屈都啞巴吃黃蓮，有苦說(shuō)不出。如何察顏推薦新款服裝、熟記碼數(shù)分類、和顧客快速打成一片……在五一勞動(dòng)節(jié)到來(lái)之際，?？诰W(wǎng)記者鐘元韜、記者陳五男換崗體驗(yàn)服裝導(dǎo)購(gòu)員的“酸甜苦辣”，走進(jìn)這個(gè)服務(wù)群體日常的一天。（?？诰W(wǎng)記者 陳五男）

?？谌?qǐng)?bào)送報(bào)員王宏江夫妻。

王宏江夫妻珍藏的報(bào)紙。

　　【送報(bào)13年見(jiàn)證報(bào)紙變遷 夫妻檔老送報(bào)員留下老物件做紀(jì)念】“百版特刊、25周年慶、日?qǐng)?bào)創(chuàng)刊，好多有紀(jì)念意義的報(bào)紙我都留著呢?！焙？谌?qǐng)?bào)送報(bào)員王宏江夫妻倆從2005年開(kāi)始送報(bào)，他們經(jīng)歷了報(bào)紙變遷的許多重要時(shí)刻，還珍藏了當(dāng)時(shí)的報(bào)紙。此外，他們還保留了曾經(jīng)的工作證和工作服。在他們心里，送報(bào)員的工作給予了他們見(jiàn)證歷史的機(jī)會(huì)和充實(shí)的生活，他們打從心底里熱愛(ài)這一份工作并打算一直為之奮斗，見(jiàn)證更多有意義的時(shí)刻。(?？诰W(wǎng)記者 鐘圓圓)

　　【送報(bào)3小時(shí)奔馳20多公里 電動(dòng)車跑沒(méi)了兩格電】30日8時(shí)40分，當(dāng)最后一份報(bào)紙送到了一家醫(yī)院以后，王宏江和黃暉順利完成了今天的送報(bào)任務(wù)。記者從6時(shí)開(kāi)始為兩人計(jì)算路程，發(fā)現(xiàn)2小時(shí)40分鐘的時(shí)間里，兩人就已經(jīng)行駛了22.76公里，而黃暉電動(dòng)車早就跑沒(méi)了一半的電?！斑@是一段特別的經(jīng)歷，我太佩服送報(bào)員了?！秉S暉認(rèn)真地說(shuō)道。初次相識(shí)的兩人心心相惜，還留下了合影，共同紀(jì)念勞動(dòng)者的風(fēng)采。(海口網(wǎng)記者 鐘圓圓)

　　【我很困 但是要保持微笑】送報(bào)是個(gè)辛苦活兒，從凌晨四點(diǎn)到早上八點(diǎn)多，黃暉累得夠嗆?！罢娴奶貏e困，開(kāi)電動(dòng)車神經(jīng)緊繃，特別累。送報(bào)員真的很辛苦。”隨著太陽(yáng)升起，刺眼的陽(yáng)光反而使黃暉感到困倦，連軸轉(zhuǎn)了四個(gè)多小時(shí)，不累是假話。但是看著報(bào)紙還沒(méi)有送完，再看看精神抖擻的王宏江，他又打起了精神，和他一起微笑服務(wù)?！安焕閱拘殉鞘械娜恕！秉S暉感嘆道，送報(bào)員雖然工作時(shí)間不長(zhǎng)，但是起得早，工作強(qiáng)度大，只為把最及時(shí)的信息傳遞到?？诘母鱾€(gè)角落，真的很不容易。(?？诰W(wǎng)記者 鐘圓圓)

　　【花式報(bào)箱接報(bào)紙 沒(méi)想到你是這樣的報(bào)箱!】保安室接收?qǐng)?bào)紙十分方便，但報(bào)箱始終是多數(shù)家庭接收?qǐng)?bào)紙的選擇。送報(bào)員們?cè)谒蛨?bào)途中經(jīng)常發(fā)現(xiàn)不一樣的報(bào)箱?！盀槭裁催@個(gè)報(bào)箱和別家的不一樣，是個(gè)木頭箱子?！痹缟习它c(diǎn)多，?？诰W(wǎng)記者黃暉投遞報(bào)紙時(shí)發(fā)現(xiàn)，這一家的報(bào)箱用木板制作而成，上面還有“報(bào)箱”二字。“我們自己的新報(bào)箱是黃色的，舊報(bào)箱是藍(lán)色的，這是他家自己做的。”王宏江指著報(bào)箱說(shuō)，確實(shí)有市民愿意自己做報(bào)箱，還有的市民是放一個(gè)置物籃來(lái)接收?qǐng)?bào)紙。(?？诰W(wǎng)記者 鐘圓圓)

　　【送報(bào)員如何搶時(shí)間? 不輕易下電動(dòng)車走路基本靠跑】“大哥，等等我！”第一次送報(bào)紙，黃暉顯得有些局促，效率偏低，眼看著時(shí)間指向六點(diǎn)，不能及時(shí)送完怎么辦?“早上送報(bào)時(shí)間很緊，要搶時(shí)間送報(bào)紙，我一般不下車，下了車基本就跑著送。”王宏江告訴黃暉，小區(qū)報(bào)箱看大小，雙手一夾一捆就能塞進(jìn)去；夾在門把手上的報(bào)紙需要卷結(jié)實(shí)；遇到設(shè)置在樓梯間的報(bào)箱，可以跑步送報(bào)。為了提高效率，二人最終決定分工協(xié)作，把預(yù)定數(shù)量較多客戶分配給黃暉，小區(qū)居民的報(bào)紙投遞則由王宏江負(fù)責(zé)，這讓送報(bào)效率大大提高。(?？诰W(wǎng)記者 鐘圓圓)

　　【偶遇老人摔倒 海口網(wǎng)記者化身愛(ài)心志愿者將其送至醫(yī)院】30日上午，?？诰W(wǎng)兩名記者正在?？谄囄髡靖S執(zhí)法人員腳步，體驗(yàn)執(zhí)法全過(guò)程。突然看到一位老人摔倒在馬路中央，一旁的老伴雖用力攙扶，卻有些力不從心。海口網(wǎng)記者箭步?jīng)_上前，幫忙扶起老人，讓其坐在馬路旁休息?！岸脊治也蛔粤苛?，跑著過(guò)馬路，沒(méi)想到摔了一跤?！彼さ沟睦先艘贿吤ね吹拇笸纫贿呎f(shuō)。休息一會(huì)兒后，老人嘗試起身，卻發(fā)現(xiàn)腿部無(wú)力，海口網(wǎng)記者遂化身愛(ài)心志愿者，開(kāi)車將老人送至附近醫(yī)院。（?？诰W(wǎng)記者劉妞 周德曉）

　　【塞報(bào)箱、放桌上…… 報(bào)紙送到靠默契】“放哪里？放哪里……”送報(bào)開(kāi)始后“放哪里”成了送報(bào)新手黃暉面臨的第一個(gè)問(wèn)題。“這份放桌上，這份塞進(jìn)報(bào)箱，這份放到保安室......”送報(bào)13年，王宏江早已和客戶建立了十足的默契，誰(shuí)家的報(bào)紙?jiān)摲拍睦锼巳挥谛?，?bào)紙不僅干凈整潔而且不容易丟，順利地到達(dá)了每家每戶。他也把送報(bào)的具體位置告訴了“新徒弟”黃暉，并向他細(xì)心解釋。(?？诰W(wǎng)記者 鐘圓圓)

　　【別急剎車報(bào)紙會(huì)掉 別關(guān)車燈危險(xiǎn)會(huì)笑】?？谖妩c(diǎn)半的清晨靜悄悄，送報(bào)員已經(jīng)出門送報(bào)了。一系列準(zhǔn)備工作陸續(xù)完成，黃暉和王宏江把重重的一沓沓報(bào)紙搬上電動(dòng)車，準(zhǔn)備出發(fā)?！按蜷_(kāi)車燈讓人看到車，過(guò)馬路要注意來(lái)往車輛，盡量不要急剎車，太危險(xiǎn)，報(bào)紙也容易掉?！背霭l(fā)前，王宏江和同事提醒著送報(bào)新手黃暉注意安全，同時(shí)保護(hù)好報(bào)紙，一旦數(shù)量不夠送報(bào)員需返回分公司取報(bào)紙，十分浪費(fèi)時(shí)間，會(huì)影響市民接收?qǐng)?bào)紙。因此送報(bào)員需要注意安全，同時(shí)數(shù)清楚報(bào)紙，避免來(lái)回奔波。前輩送上的小tips，讓這位年輕人受益匪淺，準(zhǔn)備妥當(dāng)后兩人迅速出發(fā)。(?？诰W(wǎng)記者 鐘圓圓)

　　【跟隨執(zhí)法人員腳步 海口網(wǎng)記者體驗(yàn)執(zhí)法全過(guò)程】“看到乘客給錢了，我們就沖上去，抓個(gè)現(xiàn)行，這樣叫固定證據(jù)?！眻?zhí)法隊(duì)員指著一輛剛停下的電動(dòng)車對(duì)記者說(shuō)。正說(shuō)著，執(zhí)法隊(duì)員向電動(dòng)車沖去，一把抓住車頭，迅速將車鑰匙扭下，并分開(kāi)乘客和車主。隨后，執(zhí)法隊(duì)員開(kāi)具罰單，交給車主?！败囍饕U納2000元的罰款，領(lǐng)到放行單了才能取車?！眻?zhí)法隊(duì)員解釋道。不到1小時(shí)，記者跟隨執(zhí)法隊(duì)員在海秀西路西站路段已抓到5輛非法載客電動(dòng)車。（?？诰W(wǎng)記者劉妞 周德曉）?

　　【夾版、分報(bào)紙 送報(bào)之前這些準(zhǔn)備不能少】在?？趫?bào)業(yè)發(fā)行有限公司秀英分公司有15個(gè)送報(bào)員，每一位送報(bào)員配送的報(bào)紙按照片區(qū)劃分為段，再負(fù)責(zé)明確的送報(bào)數(shù)量。?？诰W(wǎng)記者黃暉所在的第95段海墾中學(xué)片區(qū)，由送報(bào)員王宏江負(fù)責(zé)，在送報(bào)之前，還有多個(gè)環(huán)節(jié)需要打通。報(bào)紙從印刷廠送到分公司后，由專人負(fù)責(zé)分配報(bào)紙，王宏江凌晨四點(diǎn)就開(kāi)始對(duì)報(bào)紙進(jìn)行了標(biāo)記和分配，黃暉到達(dá)時(shí)報(bào)紙已經(jīng)發(fā)放完畢?！皥?bào)紙按段分好了，現(xiàn)在可以開(kāi)始夾版了。”王宏江提醒黃暉將身邊的單頁(yè)放置進(jìn)報(bào)紙當(dāng)中，并將訂報(bào)數(shù)量較多的報(bào)紙捆綁在一起，方便投遞，這一下節(jié)省了不少時(shí)間。（?？诰W(wǎng)記者 鐘圓圓）

　　【嚴(yán)查黑車?yán)偷刃袨?記者跟隨執(zhí)法隊(duì)員巡查西站站點(diǎn)】30日正值五一假期第二天，?？诮煌ǜ酆骄C合執(zhí)法支隊(duì)的隊(duì)員們?nèi)耘f堅(jiān)守在崗位上，“每隔一小時(shí)，我們會(huì)在西站各個(gè)站點(diǎn)進(jìn)行巡查，看看有沒(méi)有電動(dòng)車非法載客、黑車?yán)偷刃袨榘l(fā)生。”執(zhí)法隊(duì)員說(shuō)。記者跟隨執(zhí)法隊(duì)員來(lái)到“一號(hào)藥業(yè)”巡查點(diǎn)，查看了停車場(chǎng)等地，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象?！耙郧斑@個(gè)小區(qū)是黑車的聚集點(diǎn)，很多黑車司機(jī)把車停在這里，然后出去拉客?！睋?jù)?？诮煌ǜ酆骄C合執(zhí)法支隊(duì)政委吳建陸介紹，自從公安部門跟物業(yè)約談后，物業(yè)十分配合工作，首先拒絕黑車進(jìn)入停車場(chǎng)，其次發(fā)現(xiàn)可疑情況會(huì)及時(shí)向執(zhí)法隊(duì)員舉報(bào)。（?？诰W(wǎng)記者劉妞 周德曉）

　　【海口網(wǎng)記者變身送報(bào)員 凌晨4點(diǎn)開(kāi)啟送報(bào)之旅】30日4時(shí)，?？诰W(wǎng)記者黃暉早早起床出發(fā)，在五一勞動(dòng)節(jié)前夕，他卸下記者的身份變身送報(bào)員，來(lái)到?？趫?bào)業(yè)發(fā)行有限公司秀英分公司，跟隨海口日?qǐng)?bào)送報(bào)員王宏江在農(nóng)墾中學(xué)片區(qū)投遞500多份報(bào)紙。（?？诰W(wǎng)記者 鐘圓圓） ?