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前不久，澳大利亞電視臺(tái)ABC“四角方圓(FourCorners)”欄目稱已掌握證據(jù)，中國(guó)個(gè)別大型留學(xué)(課程)中介在代表澳大利亞高校招生過程中，故意幫學(xué)生偽造入學(xué)申請(qǐng)文件，報(bào)道引起業(yè)界高度重視。羊城晚報(bào)記者獲悉，中國(guó)教育國(guó)際交流協(xié)會(huì)自費(fèi)出國(guó)留學(xué)中介服務(wù)分會(huì)(以下簡(jiǎn)稱留學(xué)中介服務(wù)分會(huì))正根據(jù)自費(fèi)出國(guó)留學(xué)中介服務(wù)行業(yè)的特點(diǎn)，制定《留學(xué)行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》。

外媒報(bào)道：澳大學(xué)涉嫌與中介“勾結(jié)”

4月17日，澳廣網(wǎng)報(bào)道，在過去4年中，澳大利亞大學(xué)支付的中介費(fèi)總額可能超過10億澳元，而這通常不是公開的。在供應(yīng)澳大利亞四分之一留學(xué)生的中國(guó)市場(chǎng)，留學(xué)中介會(huì)教申請(qǐng)者如何規(guī)避入學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。報(bào)道還援引了在職及離職學(xué)者的話，披露高校默許學(xué)生們抄襲剽竊，且校方會(huì)給導(dǎo)師施加強(qiáng)大的壓力，要求他們不得讓留學(xué)生掛科。

4月20日晚，澳大利亞ABC電視臺(tái)的FourCorners欄目報(bào)道：澳大利亞高校無(wú)法真正監(jiān)管中國(guó)的中介機(jī)構(gòu)，中介造假嚴(yán)重，使得澳高校大量錄取英語(yǔ)(課程)能力不足的留學(xué)生，導(dǎo)致教育質(zhì)量下降。澳大利亞高校為增加留學(xué)生生源而不擇手段，包括聘用無(wú)良留學(xué)中介，默許留學(xué)生抄襲剽竊，甚至降低成績(jī)標(biāo)準(zhǔn)。

澳大利亞新南威爾士州廉政公署查證，確實(shí)有海外學(xué)生通過中介進(jìn)行賄賂，成功進(jìn)入澳大利亞教育系統(tǒng)。廉政公署Robert Waldersee表示：“我們接觸過的學(xué)校都承認(rèn)，有部分中介串通學(xué)生，造假文件欺騙學(xué)校?！?/p>

在節(jié)目制作過程中，ABC電視臺(tái)的記者親自到中國(guó)幾大留學(xué)中介咨詢“暗訪”，用針孔攝像機(jī)拍到了一些中國(guó)留學(xué)顧問聲稱能修改成績(jī)單，或者通過內(nèi)部語(yǔ)言測(cè)試?yán)@過雅思(課程)，獲得澳大利亞錄取通知書，這些機(jī)構(gòu)制作的材料能得到大學(xué)系統(tǒng)承認(rèn)。

4月26日，ABC報(bào)道涉及的某留學(xué)中介機(jī)構(gòu)發(fā)表《關(guān)于境外某媒體失實(shí)報(bào)道的嚴(yán)正聲明》，稱“該報(bào)道中的內(nèi)容與事實(shí)完全不符”，并將采取進(jìn)一步法律行動(dòng)，維護(hù)聲譽(yù)和合法權(quán)益。機(jī)構(gòu)特別提到，報(bào)道中的采訪片段并未完整記錄“客戶”和顧問的溝通，視頻存在剪輯拼湊痕跡，且畫外音、字幕與顧問原話完全不符。

留學(xué)中介分會(huì)：將制定《行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》

此事一經(jīng)曝光，立即引起國(guó)內(nèi)外業(yè)界高度重視。對(duì)此，留學(xué)中介服務(wù)分會(huì)負(fù)責(zé)人表示，已經(jīng)與相關(guān)機(jī)構(gòu)溝通、核實(shí)，所涉及國(guó)內(nèi)留學(xué)中介機(jī)構(gòu)的報(bào)道內(nèi)容若有偏差、失實(shí)，將支持機(jī)構(gòu)進(jìn)行維權(quán)。

早前，在全國(guó)留學(xué)工作會(huì)議上，劉延?xùn)|副總理講話時(shí)特別點(diǎn)出了自費(fèi)留學(xué)存在的問題。其中包括：自費(fèi)留學(xué)管理服務(wù)薄弱，留學(xué)市場(chǎng)違規(guī)經(jīng)營(yíng)、欺詐時(shí)有發(fā)生等。規(guī)范國(guó)內(nèi)留學(xué)中介服務(wù)市場(chǎng)成為當(dāng)務(wù)之急。

記者了解到，目前，留學(xué)中介服務(wù)分會(huì)接連出臺(tái)的中介機(jī)構(gòu)的“審批權(quán)下放”、中介資格的許可變?yōu)椤昂笾脤徟钡扰e措雖然促進(jìn)了留學(xué)市場(chǎng)的發(fā)展，但卻會(huì)給行業(yè)的規(guī)范和監(jiān)管工作帶來(lái)新“盲點(diǎn)”。為此，留學(xué)中介服務(wù)分會(huì)將籌劃制定《留學(xué)行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》。分會(huì)負(fù)責(zé)人表示，分會(huì)將與境外行業(yè)組織及相關(guān)機(jī)構(gòu)建立平等磋商機(jī)制，維護(hù)從業(yè)機(jī)構(gòu)的權(quán)益。同時(shí)，繼續(xù)“推優(yōu)、抑惡”，抵制不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。