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每天上班第一項工作是打掃衛(wèi)生，一般11點前要打掃一遍

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10點半左右，店長給核心服務(wù)員培訓(xùn)。1983年出生的店長年薪17萬元

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愛美是每個女孩的天性，高俊歌也不例外

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空閑時逛商場，想買條圍巾，挑了十幾分鐘最終沒買

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服務(wù)員的白班正式上班時間從11點開始，上班前的班前會上，高俊歌為大家唱了首歌，這是她們集體生活的一部分。

他們的白班從11時到15時

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給客人倒水，一招一式都很講究

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回到宿舍，和同事聊天

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下午5點，調(diào)休時的高俊歌整理床鋪，一些上夜班的同事仍在休息

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空閑時到飯店閱覽室讀書。高俊歌稱，暫時還沒考慮找對象的事兒，看緣份吧

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來鄭州述職的邯鄲區(qū)域經(jīng)理和平頂山區(qū)域經(jīng)理與大家交流。區(qū)域經(jīng)理都是80后，年薪25萬元左右

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利用服務(wù)間隙，練習(xí)擺餐具

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調(diào)休時逛街，體驗化妝品

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下午就餐高峰前，高俊歌在練習(xí)擺放餐碟。領(lǐng)班稱高俊歌工作很認(rèn)真

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上班時渴了，到工作間喝口水

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手里拿著早上沒來得及喝的牛奶

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調(diào)休時的業(yè)余生活并不多，高俊歌早早坐到了床上

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服務(wù)員領(lǐng)班告訴高俊歌餐碟擺放技巧

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午餐后，加個外套準(zhǔn)備下班

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午休前，準(zhǔn)備洗個頭

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?洗頭時，盡量不打擾已休息的同事

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下晚班回宿舍的路上

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下午2點40分，和同事一起吃午餐

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????老家開封的高俊歌生于1988年，2010年畢業(yè)于河南科技大學(xué)，隨后又考入南京大學(xué)，成為該校社會學(xué)專業(yè)的一名碩士研究生，2013年畢業(yè)?，F(xiàn)在的她是一家火鍋店的服務(wù)員。

????高俊歌告訴記者，2013年6月，剛剛畢業(yè)的她曾在鄭州市一家事業(yè)單位當(dāng)院長助理。那時收入穩(wěn)定，工作清閑，但由于種種原因，高俊歌最終選擇了離開。

????2013年12月，高俊歌通過求職進入火鍋店，成為店內(nèi)服務(wù)員。碩士研究生脫離專業(yè)做了服務(wù)員，很多朋友不理解。“我爸媽知道我當(dāng)服務(wù)員十分反對，我的朋友也很詫異。但我喜歡服務(wù)行業(yè)、喜歡和別人打交道，我還年輕，不想太安逸?！备呖「韪嬖V河南青年報記者。

????服務(wù)員的工作很辛苦，餐前擺臺、餐中服務(wù)、餐后收拾，高俊歌卻干的有滋有味。很快她便贏得了同事的一致認(rèn)可?！翱「韫ぷ骱軆?yōu)秀，高學(xué)歷卻沒有好高騖遠，能腳踏實地的從基層做起，確實很不容易?！被疱亞T工保障部經(jīng)理陽光說道。

????高俊歌十分愛笑，是一個樂天派?！斑@的氛圍很好，大家都積極向上，我在這很高興?！备呖「栊χf?！翱「璧男δ軅魅荆蠹叶枷矚g見到她。”高俊歌的師傅劉芳說道。

????由于高俊歌的堅持，她的父母也變得不那么反對?！拔椰F(xiàn)在每個月2000多元錢，工資雖然不高，但我過得很充實。我的工作是我自己選的，所以我會堅持下去?！备呖「璺Q。

????“我們這里大學(xué)生服務(wù)員的晉升機會其實很多的，有些入職十來個月就成了領(lǐng)班，特別優(yōu)秀的干了幾年就有機會做店長，”在飯店工作了多年的陽光透露，他們店長的收入可不低，年薪在15萬(元)至23萬(元)之間，目前鄭州有8個店。

????工作之余，高俊歌喜歡看書、逛街、打羽毛球。每天晚上十一點回到宿舍，她都要和舍友聊聊天，看會書再睡。由于一個月只能休息4天，高俊歌每次休息都會計劃周詳，上午去買幾本書，下午打會羽毛球、晚上陪同學(xué)去逛街。

????談到將來，高俊歌表示，她不是一個喜歡制定長遠計劃的人，活在當(dāng)下，做好現(xiàn)在的工作，為以后積蓄力量。“做一段服務(wù)員后，我準(zhǔn)備轉(zhuǎn)崗，我要把店里所有的人基層工作都做過來一遍?！?/p>

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