原標(biāo)題：?？诔掷m(xù)健全完善公共就業(yè)服務(wù)體系

穩(wěn)住就業(yè)“基本盤” 夯實(shí)民生“壓艙石”

2023年?？趪腋咝聟^(qū)企業(yè)用工招聘會現(xiàn)場，求職者和招聘單位工作人員溝通交流。記者 康登淋 攝

2023年?？谑协偵絽^(qū)“招工留才”活動暨“公共服務(wù)在市場”高校畢業(yè)生留瓊活動在海南工商職業(yè)學(xué)院舉辦。記者 蘇弼坤 攝

就業(yè)是民生之本，公共就業(yè)服務(wù)是促進(jìn)就業(yè)供需匹配、實(shí)施就業(yè)幫扶的重要載體。近年來，?？谌媛鋵?shí)就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略，健全全方位公共就業(yè)服務(wù)體系，通過健全勞務(wù)協(xié)作機(jī)制、常態(tài)化提供企業(yè)用工服務(wù)、拓寬公共就業(yè)服務(wù)覆蓋面、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)就業(yè)驛站（零工市場）等一系列舉措，全力穩(wěn)就業(yè)惠民生促發(fā)展，不斷推動更高質(zhì)量更充分就業(yè)。

據(jù)市人社部門統(tǒng)計(jì)，今年截至6月26日，?？诔擎?zhèn)新增就業(yè)38419人，完成年度任務(wù)5.035萬人的76.3%，就業(yè)質(zhì)量穩(wěn)步提升，就業(yè)形勢保持總體穩(wěn)定。其中，6月份新增就業(yè)11783人，已突破歷年單月新增就業(yè)人數(shù)最高值。

海南省高校畢業(yè)生專場招聘會現(xiàn)場，求職者在接受職業(yè)指導(dǎo)。 記者 康登淋 攝

線上+線下 構(gòu)建“立體”就業(yè)通道

“您好，請問想找什么類型的工作？我們幫您做個(gè)登記。”在位于嘉華路2號的海南就業(yè)驛站?？诩稳A站，每當(dāng)有求職者走進(jìn)來咨詢，工作人員便會熱心幫助他們在用工需求庫中查找是否有匹配的崗位。

通過就業(yè)驛站的問需薦崗、精準(zhǔn)幫扶，一位位求職者乘興而來、滿意而歸，成功與理想的就業(yè)崗位對接。求職者陳璐正是其中一位。

“朋友聽說我在找工作，建議我可以到家附近的就業(yè)驛站試試?！?月中旬，陳璐到就業(yè)驛站登記求職意向后，很快就接到工作人員的電話，通知到企業(yè)面試，“現(xiàn)在我已正式入職，這份工作離家近，薪資也滿意，很感謝就業(yè)驛站工作人員的‘牽線搭橋’?！?/p>

陳璐的事例，正是?？诟邩?biāo)準(zhǔn)推進(jìn)就業(yè)驛站建設(shè)，打通公共就業(yè)服務(wù)“最后一公里”的生動縮影。自去年6月海口首家就業(yè)驛站——海南就業(yè)驛站?？诃偵秸窘遗七\(yùn)營以來，各具特色的就業(yè)驛站如雨后春筍般涌現(xiàn)，推動著常態(tài)化、跟蹤式的公共就業(yè)服務(wù)不斷向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、園區(qū)、街區(qū)、商圈延伸。

為促進(jìn)公共就業(yè)服務(wù)提質(zhì)增效，?？谶€制定就業(yè)驛站（零工市場）建設(shè)管理運(yùn)維工作指引，進(jìn)一步推動驛站服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。市人力資源和社會保障局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前全市已建成25家就業(yè)驛站，?？趯⒗^續(xù)高水平建設(shè)管理運(yùn)維就業(yè)驛站，力爭在年底前實(shí)現(xiàn)全市鎮(zhèn)街就業(yè)驛站全覆蓋，幫助更多求職者實(shí)現(xiàn)“好就業(yè)、就好業(yè)”。

高效運(yùn)行的就業(yè)驛站不僅在線下精準(zhǔn)發(fā)力，也在線上提供著“觸屏可及”的服務(wù)?！昂？诮?jīng)濟(jì)圈零工之家”線上就業(yè)服務(wù)平臺以微信小程序?yàn)檩d體，依托就業(yè)驛站工作人員，為?？诮?jīng)濟(jì)圈內(nèi)勞動者和用人單位提供求職意向登記、崗位信息瀏覽及發(fā)布、邀請面試、政策宣傳等“一站式”服務(wù)。

“平臺可根據(jù)求職者簡歷及崗位需求中的關(guān)鍵字進(jìn)行智能匹配，向企業(yè)和求職者精準(zhǔn)推送信息，實(shí)現(xiàn)‘崗位找人’?！笔腥肆Y源開發(fā)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，就業(yè)驛站工作人員還將定期開展平臺數(shù)據(jù)分析，為有需要的求職者持續(xù)提供服務(wù)，助力就業(yè)供需高效匹配。

在位于海口市人力資源市場的洽談區(qū)，求職者與招聘企業(yè)工作人員溝通崗位信息。 記者 蘇弼坤 攝

服務(wù)常態(tài)化 用工就業(yè)“雙向奔赴”

在?？?，日益健全完善的公共就業(yè)服務(wù)不僅多形式、多渠道全力促進(jìn)勞動者就業(yè)，也是眾多用人單位招才納賢的好幫手。

一臺臺計(jì)算機(jī)前，人工智能訓(xùn)練師們正全神貫注地進(jìn)行數(shù)據(jù)整理、標(biāo)記等工作，推進(jìn)來自全國客戶的AI數(shù)據(jù)標(biāo)注項(xiàng)目……日前，記者走進(jìn)位于濱海大道招商局大廈的海口數(shù)字科技創(chuàng)新平臺，一派熱火朝天的繁忙景象映入眼簾。

據(jù)了解，百度智能云（?？冢┤斯ぶ悄芑A(chǔ)數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)基地于去年12月啟動過渡園區(qū)建設(shè)。作為?？跀?shù)字科技創(chuàng)新平臺一期項(xiàng)目，基地建設(shè)需要招聘大量人才，但由于對?？谡衅甘袌黾跋嚓P(guān)政策缺乏了解，招工引才成為亟待破解的難題。

“市人社局了解情況后，迅速給予回應(yīng)，并派出人社服務(wù)專員幫助我們?！焙？跀?shù)字科技創(chuàng)新平臺負(fù)責(zé)人何濤介紹，在人社部門的幫助下，平臺加強(qiáng)與高校的聯(lián)系及合作，在就業(yè)驛站登記用工需求，多次參與線下招聘會現(xiàn)場攬才，并于4月掛牌?？谑芯蜆I(yè)見習(xí)基地，通過多種途徑豐富人才儲備。下一步，?？跀?shù)字科技創(chuàng)新平臺將加快建設(shè)進(jìn)度，大力吸納培育互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)高端人才，力爭在7月底實(shí)現(xiàn)1000人以上的就業(yè)目標(biāo)。

據(jù)了解，為做好企業(yè)用工保障服務(wù)，助力求職求才“雙向奔赴”，海口常態(tài)化開展企業(yè)用工服務(wù)，建立24小時(shí)重點(diǎn)企業(yè)用工調(diào)度保障機(jī)制，設(shè)立人社服務(wù)專員制度，對重點(diǎn)項(xiàng)目企業(yè)招用工方面訴求24小時(shí)內(nèi)予以回應(yīng)、15個(gè)工作日內(nèi)予以協(xié)調(diào)解決。

開展勞務(wù)協(xié)作是促進(jìn)不同區(qū)域人力資源與崗位資源優(yōu)勢互補(bǔ)，保障企業(yè)用工、促進(jìn)充分就業(yè)的重要手段之一。

今年6月上旬，?？谑腥肆Y源和社會保障局與四川省阿壩藏族羌族自治州人力資源和社會保障局簽訂勞務(wù)協(xié)作框架協(xié)議，將搭建兩地人力資源交流合作、勞務(wù)轉(zhuǎn)移輸出、職業(yè)技能培訓(xùn)的就業(yè)互助平臺，促進(jìn)區(qū)域間勞動力資源優(yōu)化配置，推動兩地經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展。

無獨(dú)有偶，去年6月，?？谂c文昌、澄邁、定安、屯昌簽約，開展?？诮?jīng)濟(jì)圈勞務(wù)協(xié)作，攜手打造開放合作的公共就業(yè)服務(wù)平臺。簽約以來，?？诮?jīng)濟(jì)圈各市縣在技能提升、搭建崗位對接平臺及政策咨詢、就業(yè)指導(dǎo)等方面持續(xù)開展跨區(qū)域協(xié)作，充分發(fā)揮區(qū)域人才集聚效應(yīng)，為區(qū)域內(nèi)合作發(fā)展提供新動力。

“瓊臺春風(fēng)至 挑燈納賢士”?？谑协偵絽^(qū)2023年春風(fēng)行動暨就業(yè)援助月專場招聘會在國興大道日月廣場舉辦。記者 蘇弼坤 攝

拓寬服務(wù)面 破解群眾“急難愁盼”

“你好，我想申領(lǐng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)證?！薄罢埑鍪灸纳矸葑C或社保卡……”日前，市民劉女士來到秀英區(qū)秀英街道辦事處申請辦理就業(yè)創(chuàng)業(yè)證，提交了簡單的材料后，工作人員現(xiàn)場受理、審核材料，通過海南省人社一體化平臺辦結(jié)后當(dāng)場制證。

“現(xiàn)在辦事真是越來越方便快捷了?！蹦玫綅湫碌木蜆I(yè)創(chuàng)業(yè)證，劉女士不由得感嘆道：“以前我辦理靈活就業(yè)社保補(bǔ)貼，要到區(qū)里的政務(wù)大廳去辦?，F(xiàn)在很多就業(yè)事項(xiàng)在家附近的街道辦事處就能辦，而且還能當(dāng)場辦好，省時(shí)又省力?！?/p>

為拓寬公共就業(yè)服務(wù)覆蓋面，去年10月，?？谕ㄟ^對公共服務(wù)事項(xiàng)辦理層級及實(shí)施主體的調(diào)整優(yōu)化，將部分公共就業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化事項(xiàng)賦權(quán)鎮(zhèn)街受理審批，創(chuàng)新推行“一窗受理，全城通辦”公共就業(yè)服務(wù)，全面推進(jìn)公共就業(yè)服務(wù)就近辦、多點(diǎn)辦、全市通辦。

據(jù)了解，目前?？谝褜?shí)現(xiàn)16個(gè)高頻就業(yè)服務(wù)事項(xiàng)在43個(gè)鎮(zhèn)街政務(wù)服務(wù)大廳全程標(biāo)準(zhǔn)化辦理，著力打造“一刻鐘服務(wù)圈”公共就業(yè)服務(wù)品牌，促進(jìn)公共就業(yè)服務(wù)能力和水平不斷提高。同時(shí)，多個(gè)就業(yè)服務(wù)事項(xiàng)可在海南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)線上辦理，實(shí)現(xiàn)辦事“零跑動”。

“未來，公共就業(yè)服務(wù)會朝著更加專業(yè)化的方向發(fā)展。”市人力資源和社會保障局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，?？趯⒅?gòu)建數(shù)智化服務(wù)生態(tài)，建設(shè)“好就業(yè)”公共就業(yè)大數(shù)據(jù)平臺，通過接入人社系統(tǒng)數(shù)據(jù)、政務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)、公共就業(yè)服務(wù)數(shù)據(jù)等，力爭實(shí)現(xiàn)“千人千面”的精準(zhǔn)服務(wù)體系，根據(jù)勞動者的實(shí)際情況推送所需的公共就業(yè)服務(wù)。

同時(shí)，?？趯⒊掷m(xù)推進(jìn)線上線下雙驅(qū)動的靈活用工平臺建設(shè)，依托覆蓋全市的靈活用工線上平臺，建成“1+4+43+N”的線下靈活就業(yè)服務(wù)體系，即建設(shè)1個(gè)市級零工市場，4個(gè)區(qū)級零工市場，43個(gè)鎮(zhèn)（街）就業(yè)驛站和N個(gè)樣板社區(qū)就業(yè)服務(wù)點(diǎn)，千方百計(jì)為群眾提供高效優(yōu)質(zhì)的公共就業(yè)服務(wù)，為穩(wěn)就業(yè)促發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的人力資源支撐。

在秀英街道辦事處，工作人員向市民介紹就業(yè)創(chuàng)業(yè)證辦理流程。 記者 孫士杰 攝