海口網(wǎng)10月17日消息（記者陳家煜 攝影報道）小區(qū)電梯按鍵失靈、發(fā)出異響、業(yè)主被困……日前，居住在?？诃偵絽^(qū)濱江路永昌雅居小區(qū)的多位業(yè)主向?？诰W(wǎng)反映，該小區(qū)電梯故障頻發(fā)，業(yè)主出行安全沒有得到保障，強烈要求開發(fā)商更換電梯。

電梯突然故障業(yè)主被困 按緊急按鈕無人回應(yīng)

15日下午，海口網(wǎng)記者走訪永昌雅居小區(qū)了解到，該小區(qū)共有5棟樓600多戶，目前已有近50戶業(yè)主入住。業(yè)主翁先生稱，13日16時許，他乘坐5棟的電梯上樓，電梯上升過程中突發(fā)故障，他明顯感覺到電梯在下墜。

“當(dāng)時電梯突然下墜，里面一片漆黑，手機沒有信號，我急忙按電梯緊急呼叫按鈕，也沒有人回應(yīng)。”翁先生說，當(dāng)時他在電梯里急得大聲喊叫。幸好保潔工人發(fā)現(xiàn)后告訴物業(yè)。大概半小時后，電梯才恢復(fù)正常。電梯門打開后，翁先生發(fā)現(xiàn)他正處于2樓的位置下面一些。

電梯轎箱與地面不平。（受訪者供圖）

事故發(fā)生后，翁先生立即向物業(yè)討要說法，物業(yè)解釋系電梯突然停電造成，而非電梯出現(xiàn)故障，并否認電梯下墜的說法，認為這是電梯突然停止運行出現(xiàn)的抖動。對于物業(yè)的說法，翁先生表示不能接受。就在翁先生乘電梯發(fā)生事故的第二天，有裝修工人也遇到了電梯下墜的情況。

在翁先生的帶領(lǐng)下，?？诰W(wǎng)記者走進該小區(qū)5棟的一部電梯，電梯門關(guān)上后，手機信號立即中斷，如若發(fā)生故障，業(yè)主只能通過電梯配有的呼叫按鈕聯(lián)系物業(yè)。然而，翁先生認為，電梯內(nèi)的緊急呼叫按鈕根本不起作用，“我當(dāng)時按了很多次呼叫按鈕，根本沒有人回應(yīng)?！?/p>

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