海口市國慶假日旅游工作新聞發(fā)布會。李萬內(nèi) 攝

　　?？诰W(wǎng)9月29日消息（記者李萬內(nèi) 攝影報道）國慶假期即將到來，記者從29日召開的?？谑袊鴳c假日期間旅游工作新聞發(fā)布會了解到，國慶期間，?？谑新糜挝瘜⒁劳新糜温?lián)席辦和旅游整治辦兩個平臺，通過巡查檢查、部門聯(lián)動、綜合執(zhí)法、專項(xiàng)治理、嚴(yán)管重罰、誡勉約談、信息發(fā)布、文明引導(dǎo)及信譽(yù)問責(zé)等方式，開展全市旅游行業(yè)社會文明大行動和旅游市場綜合檢查督導(dǎo)。

　　據(jù)介紹，節(jié)前，?？谑泄ど叹珠_展旅游市場專項(xiàng)整治工作，查處了一批有社會影響力的重大案件，頂格處罰涉事的4家旅行社，其中吊銷營業(yè)執(zhí)照3家，處罰違法廣告10萬元。國慶期間，該局將保持高壓態(tài)勢，抓好國慶旅游市場監(jiān)管，加強(qiáng)線下現(xiàn)場值守、強(qiáng)化線上網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管、快速妥善處置旅游投訴舉報、以零容忍的態(tài)度，嚴(yán)管重罰違法違規(guī)行為。對惡意擾亂旅游市場秩序的違法行為實(shí)行零容忍，發(fā)現(xiàn)一起、查處一起，頂格處罰，列入黑名單，清理出行業(yè)市場。

　　此外，節(jié)前，旅游警察支隊(duì)節(jié)重點(diǎn)檢查了人流量較多的假日海灘、海南熱帶野生動植物園、馮小剛電影公社、火山口公園等景區(qū)景點(diǎn)，排查整改安全隱患10余個。節(jié)中，全市將安排2300余名警力開展假期社會面巡邏防控，積極接受市民游客咨詢、求助，提高見警率和管事率，確保景區(qū)景點(diǎn)及周邊的良好社會治安秩序。

　　會上，海口市政府副市長孫世文要求，各職能部門要高度重視國慶黃金周的服務(wù)保障工作，堅決落實(shí)假日旅游安全的企業(yè)主體責(zé)任、部門監(jiān)管責(zé)任和政府領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，切實(shí)把監(jiān)測、預(yù)警和應(yīng)急防范工作放在首位，逐級壓實(shí)責(zé)任、層層抓落實(shí)。特別是遇到旅游投訴舉報要快速處理、及時反饋，讓旅客買得舒心、吃得放心、住得安心、玩得開心。各涉旅企業(yè)要強(qiáng)化接待保障措施、提升旅游接待服務(wù)質(zhì)量和水平，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得游客好口碑。

　　孫世文指出，當(dāng)前，要加強(qiáng)夜市變夜景、?？诼糜蚊朗车男麄餍Ч?，繼續(xù)挖掘?？诼糜涡略亍⑿聲r尚，形成全方位、多層次、寬領(lǐng)域的宣傳促銷新格局。重點(diǎn)對?？诘纳鷳B(tài)旅游、重點(diǎn)景區(qū)、地方文化、風(fēng)土人情、特色美食等方面的獨(dú)特魅力進(jìn)行大力宣傳，營造祥和喜慶的旅游氛圍。

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