智慧聯(lián)動中心內(nèi)工作人員密切關(guān)注著社區(qū)內(nèi)情況。海口日報見習(xí)記者張洋 攝

　　便民初衷 靶向解決居民痛點

　　“煙感在和平大道34號的興發(fā)閣發(fā)生火災(zāi)告警，請網(wǎng)格員馮棉棉到現(xiàn)場核實?！?9日下午5點，正在路面巡查的馮棉棉手機收到這條信息后迅速趕到現(xiàn)場。到了小區(qū)一核實，原來是技術(shù)人員在進行設(shè)備測試，她馬上拍照上傳反饋，“安全，無火災(zāi)”。從接到預(yù)警到處置完畢，僅用了幾分鐘。

　　盡管是虛驚一場，馮棉棉還是拍了拍胸，深呼一口氣。因為她知道，興發(fā)閣是個老小區(qū)，公共設(shè)施陳舊，只有90多戶，幾乎家家戶戶都有電動車，基本都停放在小區(qū)的電動車棚?！耙郧懊看巫叩竭@個小區(qū)，我都會多走上一會，老小區(qū)，電動車又多，只要有一輛車起火就很容易殃及全棚的電動車?！瘪T棉棉說，自從今年安裝了煙霧傳感器后，她可以隨時隨地“監(jiān)控”這個車棚，心里踏實多了。

　　智慧聯(lián)動平臺可對街道社區(qū)實時監(jiān)控。?？谌請笠娏?xí)記者張洋 攝

　　海甸街道辦事處主任林赟介紹，電動車充電期間意外失火容易引起火災(zāi)，給居民的生命財產(chǎn)安全帶來巨大的隱患，是社區(qū)管理中的一大難題。和物聯(lián)網(wǎng)連接的煙霧傳感器能實現(xiàn)遠程煙霧監(jiān)控和報警，為及時滅火爭取寶貴的時間?！巴ㄟ^實地走訪和深入調(diào)研，我們在轄區(qū)55個小區(qū)電動車車棚，安裝了477個煙霧傳感器，深受居民歡迎?！?/p>

　　“我們創(chuàng)建智慧社區(qū)，初衷就是為了更加高效地破解居民日常痛點?！绷众S說，在日常工作中，如何快速發(fā)現(xiàn)、解決居民關(guān)心的問題，是街道辦一直以來所追求的。多年的基層工作中，街道辦發(fā)現(xiàn)居民對電動車著火、暴雨天出行、噪音擾民、水質(zhì)安全、孤寡老人居家養(yǎng)老等方面最為關(guān)注，雖然投入了大量人力物力，但是管理手段單一，信息化程度低，問題的解決難以達到良好的效果。

　　林赟介紹，今年初接觸到了物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，在多次和市信息中心等專業(yè)技術(shù)人員深入交流后，全面了解了這種“新技術(shù)”，思索和社區(qū)治理的結(jié)合點，為街道辦創(chuàng)建智慧社區(qū)打開了新思路。今年5月起，經(jīng)過大量調(diào)查研究，街道辦群策群力，決定利用物聯(lián)網(wǎng)、云計算等新一代信息技術(shù)的集成應(yīng)用，陸續(xù)在轄區(qū)布設(shè)了煙霧傳感器、噪音檢測器、水質(zhì)檢測器和智能手環(huán)等559個物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，致力為轄區(qū)居民提供安全、便利的人居環(huán)境。

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