9月12日，記者從12345?？谑忻穹?wù)智慧聯(lián)動(dòng)平臺(tái)獲悉，為積極應(yīng)對(duì)今年第23號(hào)臺(tái)風(fēng)“百里嘉”，加強(qiáng)極端天氣的值守聯(lián)動(dòng)，12345熱線將研究制定多條措施，充分發(fā)揮“指揮棒”“繡花針”“連心橋”作用，確保臺(tái)風(fēng)天的各項(xiàng)防范和保障工作順利進(jìn)行。

　　聯(lián)動(dòng)平臺(tái)將依托臺(tái)風(fēng)防范應(yīng)急預(yù)案，確保做好應(yīng)急保障、嚴(yán)格快速處置、加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)等各項(xiàng)工作有條不紊地開展，以求第一時(shí)間采取措施和響應(yīng)行動(dòng)。

　　臺(tái)風(fēng)期間，聯(lián)動(dòng)平臺(tái)將加強(qiáng)聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)，快速解決市民難題。目前，已安排水務(wù)、供電、交通、交警等部門到熱線前臺(tái)開通應(yīng)急聯(lián)動(dòng)專席，保障臺(tái)風(fēng)期間的水電正常供給和道路交通暢通。同時(shí)，熱線將保持和三防辦的聯(lián)系，如在臺(tái)風(fēng)期間有緊急情況發(fā)生，將在第一時(shí)間聯(lián)動(dòng)三防指揮部反映情況。

　　按照相關(guān)要求，聯(lián)動(dòng)平臺(tái)安排人員24小時(shí)值守前臺(tái)，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡查，及時(shí)排查辦件、系統(tǒng)和技術(shù)等問題。同時(shí)，加強(qiáng)后勤保障，確保人員值班期間的飲食、休息和安全等問題。臺(tái)風(fēng)期間，熱線將和各媒體做好對(duì)接，打破信息壁壘，及時(shí)提供便民信息，解答市民難題。

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