原標(biāo)題：追尾遇險(xiǎn) 安全氣囊沒(méi)出來(lái) “12345海口智慧平臺(tái)”聯(lián)動(dòng)為民分憂

澄邁往機(jī)場(chǎng)方向丘海大道下口處追尾現(xiàn)場(chǎng)。

　　8日，一市民駕車(chē)在澄邁往機(jī)場(chǎng)方向丘海大道下口處發(fā)生車(chē)禍追尾，但該車(chē)主、副駕駛安全氣囊均沒(méi)有彈開(kāi)。因與商家溝通未果，無(wú)奈之下當(dāng)事市民12日向12345?？谑忻穹?wù)智慧聯(lián)動(dòng)平臺(tái)來(lái)電反映。經(jīng)聯(lián)動(dòng)，?？谫|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局介入?yún)f(xié)調(diào)。

　　駕車(chē)遇險(xiǎn)安全氣囊未彈出

　　該市民稱，2017年他在?？诒本┈F(xiàn)代4S店購(gòu)買(mǎi)了一輛汽車(chē)。8日15時(shí)左右，他駕車(chē)在澄邁往機(jī)場(chǎng)方向丘海大道下口處發(fā)生追尾。令人不可思議的是，該車(chē)主、副駕駛安全氣囊均沒(méi)有彈開(kāi)。

　　隨后，其致電商家卻被告知需將汽車(chē)?yán)?S店內(nèi)做檢測(cè)。因?yàn)椴环判纳碳覚z測(cè)，12日17時(shí) 該市民向12345海口市民服務(wù)智慧聯(lián)動(dòng)平臺(tái)來(lái)電反映，請(qǐng)?？谫|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局核實(shí)處理。

　　接到投訴后，12345?？谑忻穹?wù)智慧聯(lián)動(dòng)平臺(tái)立刻聯(lián)動(dòng)?？谫|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局分派工作人員調(diào)查調(diào)解。

　　經(jīng)核實(shí)，2017年1月17日，車(chē)主在秀英區(qū)南海大道西8號(hào)北京現(xiàn)代4S店購(gòu)買(mǎi)的這輛現(xiàn)代朗動(dòng)汽車(chē)，購(gòu)車(chē)時(shí)間并沒(méi)有超過(guò)15個(gè)月。

　　質(zhì)疑檢測(cè)擬申請(qǐng)司法鑒定

　　考慮到雙方就安全氣囊問(wèn)題沒(méi)有達(dá)成共識(shí)，海口質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的工作人員經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)后表示：“目前，?？谫|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局并沒(méi)有鑒定職能，且海南省內(nèi)現(xiàn)在也沒(méi)有汽車(chē)全車(chē)檢測(cè)的機(jī)構(gòu)，建議市民耐心等待4S店的鑒定結(jié)果。如果不放心店內(nèi)檢測(cè)，可向法院申請(qǐng)司法鑒定?！?/p>

　　14日，投訴市民再次向南海大道西8號(hào)北京現(xiàn)代4S店提出質(zhì)疑。但該4S店負(fù)責(zé)人表示，車(chē)輛的安全氣囊未彈出的原因有很多，例如發(fā)生事故時(shí)車(chē)速未達(dá)到安全氣囊的彈出標(biāo)準(zhǔn)。市民表示對(duì)于4S店的回復(fù)不滿意。

　　15日11時(shí)，經(jīng)回訪投訴市民，其對(duì)于職能部門(mén)的及時(shí)調(diào)解和耐心回復(fù)表示感謝。該市民表示，下一步將聘請(qǐng)律師依法維護(hù)自身權(quán)益并通過(guò)申請(qǐng)司法鑒定為車(chē)輛進(jìn)行全車(chē)檢測(cè)。

　　?？诰W(wǎng)3月20日訊

　?。ㄓ浾哧惒?文/圖）

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