新海港二期工程完工投入使用。記者黃一冰 攝

　　注活力 創(chuàng)新發(fā)展助騰飛

　　在海南貝爾呼叫與大數據服務中心，一排排整齊工位上，航空客服、金融客服、積分客服、UCC客服、商旅等40余種客服專員，為全國旅客提供多種語言支持，多樣性的溝通，24小時在線服務。

　　“呼叫專線是企業(yè)面向消費者的一扇窗戶，消費者有啥事可以直接打電話咨詢獲得及時快速反饋，比如‘12345’就是一種政務呼叫服務?！表椖控撠熑搜χ居钫f，作為專業(yè)的互聯網＋服務外包項目，該項目系統(tǒng)開通迅速，無系統(tǒng)建設成本，節(jié)省人員招聘及管理成本，隨時提供坐席場地，快速輸送坐席人員，同時，開展專業(yè)呼叫中心咨詢，為業(yè)務流程提供獨家解決方案。

　　薛志宇介紹，該項目2017年2月被列入海南省重點項目，總投資6.8億元，目前已和多家世界500強知名企業(yè)、近20家航空集團簽約合作以及通訊運營商開展合作，成為海南領先的航空產業(yè)客服中心。接下來，將強化涵蓋政務、航空、旅游、金融等全方位云數據的匯集、整合及分析，真正實現“城市”數據的互聯互通，提高市民游客在云數據搭建下的“智慧城市”感知度及體驗幸福度，促進互聯網產業(yè)升級，加速智慧?？诮ㄔO。

　　為了加快互聯網發(fā)展，海口重點著力加快孵化加速平臺建設，壯大園區(qū)經濟，實現產業(yè)規(guī)?；?、集約化發(fā)展，培育發(fā)展新動能。相繼打造了包括國家小型微型企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新示范基地—復興城互聯網創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園、新華信息產業(yè)園，省重點互聯網創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地—海南數據谷、阿里云創(chuàng)客+、海南互聯網+眾創(chuàng)中心等在內近30家創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新聚集地。

　　隨著省重點項目?？趶团d城互聯網創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園項目的快速推進，該園區(qū)構建了集創(chuàng)業(yè)咖啡、孵化器、加速器、創(chuàng)投基金、公共服務為一體的互聯網創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)體系，吸引了大批返鄉(xiāng)青年創(chuàng)客和國內外互聯網人才。截至目前，已有酷秀、超級船東、星捷安、長桑科技等200家互聯網創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)入駐園區(qū)，員工近3000人，帶動大學生就業(yè)6000余人，64家企業(yè)獲得社會資本投資超18.4億元。園區(qū)預計2017年全年產業(yè)規(guī)模超90億，增長率80%。

　　“入園一年多來，得益于有利的政策支持和完善創(chuàng)業(yè)孵化服務，已吸引波波椰、創(chuàng)蜜圈、愛動體育、下飯館等超過30家創(chuàng)業(yè)團隊入駐，多家初創(chuàng)企業(yè)發(fā)展壯大贏得市場認可。” ?？谲噹炜Х蓉撠熑酥懿？诨ヂ摼W產業(yè)前景充滿信心。

　　不僅是車庫咖啡，阿里巴巴創(chuàng)新中心、光谷創(chuàng)業(yè)咖啡、微軟創(chuàng)新中心、黑馬會、美國硅谷食堂、新加坡島峰科創(chuàng)和臺灣青年科技交流中心等國內外知名品牌創(chuàng)投加速器相繼落戶復興城，將先進的創(chuàng)業(yè)孵化服務和前沿的產業(yè)發(fā)展趨勢帶給創(chuàng)客們，為?？诨ヂ摼W產業(yè)騰飛注入新活力。

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