原標(biāo)題：“12345+網(wǎng)格化+志愿者”顯奇效

　　居民參與整治 老舊小區(qū)“變臉”

　　?？诰W(wǎng)9月12日消息（記者鄺曉霞 特約記者劉偉）老舊小區(qū)的環(huán)境問(wèn)題一直是城市管理中的“疑難雜癥”。為進(jìn)一步加強(qiáng)小區(qū)環(huán)境整治，龍華區(qū)海墾街道順發(fā)社區(qū)出新招，采取“12345+網(wǎng)格化+志愿者”模式，在老舊小區(qū)內(nèi)開(kāi)展環(huán)境專項(xiàng)整治，改造過(guò)后的小區(qū)面貌煥然一新，并有效提升了居民的環(huán)保意識(shí)。

　　龍華區(qū)海墾街道順發(fā)社區(qū)辦公場(chǎng)所位于海秀中路順發(fā)新村小區(qū)內(nèi)，該小區(qū)系老舊大型小區(qū)，經(jīng)過(guò)多次整治，環(huán)境衛(wèi)生面貌已大為改觀，但仍存在樓道堆物、小廣告，邊角垃圾清理不及時(shí)等問(wèn)題。

　　?？谑泻u社會(huì)工作服務(wù)中心的50名志愿者日前來(lái)到順發(fā)新村小區(qū)，開(kāi)展環(huán)境專項(xiàng)整治活動(dòng)。據(jù)介紹，這支志愿服務(wù)隊(duì)主要參與“12345＋網(wǎng)格化”志愿服務(wù)工作，把志愿者作為社區(qū)工作擴(kuò)展力量，幫助查找和解決具體問(wèn)題，助力社區(qū)“減負(fù)”，支持創(chuàng)建文明城市活動(dòng)。

　　在現(xiàn)場(chǎng)，志愿者協(xié)助社區(qū)居委會(huì)開(kāi)展整治樓道亂扔亂放、清理社區(qū)垃圾、鏟除小廣告、張貼公益宣傳標(biāo)語(yǔ)、規(guī)范社區(qū)電動(dòng)車和自行車擺放、清理亂涂亂寫(xiě)現(xiàn)象等。

　　海島社會(huì)工作服務(wù)中心負(fù)責(zé)人表示，此活動(dòng)為響應(yīng)海口市志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)關(guān)于“12345熱線＋網(wǎng)格化”志愿活動(dòng)的號(hào)召，在開(kāi)展志愿服務(wù)過(guò)程中，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，志愿者能夠現(xiàn)場(chǎng)解決的現(xiàn)場(chǎng)解決，志愿者現(xiàn)場(chǎng)解決不了的會(huì)向所在街道、社區(qū)反映，并積極主動(dòng)協(xié)助區(qū)有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)處理。

　　“看到志愿者們這么積極，我們作為這個(gè)家園的一分子更要貢獻(xiàn)力量。”家住順發(fā)新村小區(qū)的趙大伯和鄰居目睹了身邊的變化，在高興的同時(shí)又被工作在一線的志愿者所感動(dòng)，主動(dòng)參與到清理工作中。有的居民自覺(jué)把門(mén)口的拖鞋收到屋內(nèi)，有的拿起掃把參與活動(dòng)，場(chǎng)面溫馨感人。

　　“之前的環(huán)境整治，大多是街道、社區(qū)采取聯(lián)合執(zhí)法的形式，組織城管執(zhí)法力量、物業(yè)、環(huán)衛(wèi)等部門(mén)進(jìn)行，雖然效果較好，但因?yàn)橥鶄?cè)重于執(zhí)法和清理，忽略宣傳，處理不當(dāng)還會(huì)遭到住戶抵觸。”順發(fā)社區(qū)居委會(huì)主任鄭強(qiáng)項(xiàng)表示，此次采取“12345+網(wǎng)格化+志愿者”模式，有了志愿者參與后，志愿者更側(cè)重于通過(guò)宣傳和勸導(dǎo)，贏得居民的支持，且志愿者親力親為，感染了許多住戶。

　　當(dāng)天，“12345+網(wǎng)格化+志愿者”有效發(fā)揮了作用，經(jīng)過(guò)志愿者和居民的共同努力，老舊小區(qū)環(huán)境煥然一新。

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