原標題：環(huán)境臟亂差無人理 “12345”跟進督辦就改觀

　　出資進行保潔 清運建筑垃圾

　　▲社區(qū)組織清理垃圾。

　　7月25日和28日，海口12345政府服務熱線各有一則督辦件引起椰城坊間的廣泛關注。一是美蘭區(qū)海甸島三西路邦墩西里22號農(nóng)行宿舍有業(yè)主反映小區(qū)內(nèi)衛(wèi)生臟亂差，無人管理；二是桂林洋美善路的旺洋小區(qū)到垃圾場路段，有很多建筑垃圾，無人處理。

　　經(jīng)12345熱線跟進督辦，對于邦墩西里22號農(nóng)行宿舍衛(wèi)生臟亂問題，所在街道辦出資保潔增加頻次確保整潔，農(nóng)行相關負責人也表態(tài)積極配合街道辦為小區(qū)尋找物業(yè)公司解決；對于桂林洋美善路的旺洋小區(qū)到垃圾場路段，轄區(qū)社區(qū)居委會已組織徹底清運，市民表示滿意。

　　邦墩西里農(nóng)行宿舍小區(qū)：環(huán)境臟亂沒人管 煩心

　　7月22日，美蘭區(qū)海甸島三西路邦墩西里22號農(nóng)行宿舍的業(yè)主向?？?2345政府服務熱線來電反映稱，小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生臟亂差，電動車和共享單車亂停放，電線亂拉，沒有人管理。

　　這個辦件被列為7月25日12345督辦件，督辦理由為：7月25日聯(lián)系市民，其表示小區(qū)物業(yè)整改力度不夠，小區(qū)衛(wèi)生臟亂差問題未得到改善，社區(qū)工作人員也未跟進小區(qū)整改進度。邦墩西里 22號農(nóng)行宿舍小區(qū)衛(wèi)生臟亂差現(xiàn)象影響市容市貌，與“雙創(chuàng)”要求不相符。

　　農(nóng)行宿舍隸屬于?？谵r(nóng)業(yè)銀行職工宿舍區(qū)，建于80年代。該宿舍區(qū)與原振東職工宿舍及邦墩里部分居民區(qū)共處同一個住宅區(qū)內(nèi)。由于沒有專門的物業(yè)公司進行管理，導致小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生臟亂，電單車也隨意停放。之前，轄區(qū)街道辦考慮讓同區(qū)域內(nèi)的金鹿物業(yè)接手管理小區(qū)，但因小區(qū)戶數(shù)較少，且平方面積比較小，最后金鹿物業(yè)不愿意接手。

　　7月26日下午，記者在邦墩西路22號農(nóng)行宿舍看到，市民反映的小區(qū)的角落和樓道存在垃圾堆積的現(xiàn)象已得到清理，電動車也都存放在停車棚中。不過，小區(qū)仍然存在私拉電線的情況，存在安全隱患。

　　人民街道邦墩社區(qū)居委會主任毛建波說，“之前，社區(qū)居委會每半個月會出資請人員對小區(qū)樓道進行清掃保潔。但是，半個月一次清掃頻次明顯不能滿足小區(qū)日常需要。所以，出現(xiàn)了市民投訴的衛(wèi)生臟亂的問題，接下來社區(qū)居委會會考慮增加保潔頻次。”

　　他談到，為了解決居民停車問題，社區(qū)居委會近兩天在樓道旁不影響居民通行的前提下，加畫了停車線供居民停車。同時，在樓道內(nèi)貼上了相關的告示，提醒居民不要圖一時之便隨意停放電單車，或者是私拉電線充電。如果再次發(fā)生這樣的情況，將聯(lián)合街道城管沒收電動車充電器及亂停放的電動車。

　　農(nóng)業(yè)銀行相關負責人黃經(jīng)理解釋說，“以前，是相關單位將兩棟樓抵押給農(nóng)行，所以農(nóng)行便將這兩棟樓作為職工宿舍來使用。之后，農(nóng)行已經(jīng)將房屋售賣給了職工，所以很多職工現(xiàn)在也已經(jīng)將房屋售賣或者是出租，導致小區(qū)內(nèi)人員的流動性比較大。不管怎么說，因為現(xiàn)在小區(qū)內(nèi)還是住著部分農(nóng)行的職工，農(nóng)行會積極配合街道辦尋找物業(yè)，協(xié)商小區(qū)管理事宜共同解決?！?/p>

　　桂林洋美善路至旺洋小區(qū)：建筑垃圾無人清 堵心

　　最近，市民向?？?2345政府服務熱線來電反映：桂林洋美善路的旺洋小區(qū)到垃圾場路段，有很多建筑垃圾無人處理。

　　此事也被列為12345督辦件，督辦理由：7月28日聯(lián)系市民，其表示相關部門僅僅是將人行道上的建筑垃圾堆放到了邊上，并未徹底處理干凈。該問題從市民投訴至今已將近一個月，目前問題仍未處理。并且建筑垃圾已堆滿，影響市容市貌，與“雙創(chuàng)”要求不相符。

　　針對市民反映的問題，記者從桂林洋經(jīng)濟開發(fā)區(qū)園區(qū)綜合管理處了解到，在接到市民投訴后，工作人員便第一時間前往核查。經(jīng)過核查，該處建筑垃圾是因為改造主干道興洋大道產(chǎn)生的。

　　由于該處建筑垃圾量很大，當?shù)厣鐓^(qū)居委會資金有限，只能對垃圾進行初步處理。為保證該處道路暢通，社區(qū)居委會已于7月18日對該處建筑垃圾進行了初步處理，將靠近路面的泥土、石板先進行了清理，已經(jīng)清運了18車的建筑垃圾，確保道路交通不受影響。

　　7月28日，社區(qū)居委會再次對建筑垃圾進行清理。截至7月29日，該處建筑垃圾被徹底清理完畢。市民對此表示滿意。

　　記者 陳昌波

　　?？诰W(wǎng)8月2日訊

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