原標(biāo)題：用足“繡花功夫” 打造文明網(wǎng)吧

　　?？谥I(yíng)造未成年人健康成長(zhǎng)環(huán)境

　　6月20日下午，在美蘭區(qū)群星網(wǎng)吧，上網(wǎng)的人雖然很多，但是基本看不到抽煙現(xiàn)象，環(huán)境也干凈整潔?！斑@個(gè)網(wǎng)吧不錯(cuò)，不過(guò)巡查中發(fā)現(xiàn)宣傳氛圍不濃?！泵捞m區(qū)文化和旅游市場(chǎng)稽查大隊(duì)白龍片區(qū)的執(zhí)法人員當(dāng)即督促網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)者，按照“創(chuàng)文”標(biāo)準(zhǔn)增加社會(huì)主義核心價(jià)值觀等宣傳標(biāo)語(yǔ)，并要求貼在大廳等顯著位置。

　　記者走訪多家網(wǎng)吧發(fā)現(xiàn)，自“雙創(chuàng)”以來(lái)，嚴(yán)格落實(shí)“門前三包”、實(shí)行上網(wǎng)實(shí)名制、拒絕未成年人進(jìn)入等，已成為?？诰W(wǎng)吧在日常經(jīng)營(yíng)中的自覺(jué)習(xí)慣。目前，海口正按照精細(xì)化管理，加強(qiáng)巡查執(zhí)法，用好用足“繡花功夫”，打造綠色文明網(wǎng)吧，為未成年人健康成長(zhǎng)營(yíng)造良好的文化環(huán)境。

　　搭建微信群 建立“掌上網(wǎng)吧”管理平臺(tái)

　　在日常管理中，監(jiān)管部門發(fā)現(xiàn)網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)點(diǎn)多面廣，如何提升監(jiān)管效率成為擺在執(zhí)法人員面前的一道難題。對(duì)此，?？趫?jiān)持柔性執(zhí)法的文明理念，搭建網(wǎng)吧管理者微信群，及時(shí)將監(jiān)管要求、典型案例、溫馨提示等傳達(dá)給一線管理者，互動(dòng)也更加便捷，提升了網(wǎng)吧規(guī)范經(jīng)營(yíng)水平。

　　“做好實(shí)名登記制，客人必須持有本人身份證才能開(kāi)機(jī)上網(wǎng)；杜絕接納未成年人進(jìn)入；要文明上網(wǎng)；每位員工要熟記社會(huì)主義核心價(jià)值觀24字；搞好網(wǎng)吧室內(nèi)衛(wèi)生；每個(gè)員工必須戴好吸煙勸阻員袖章和健康證才能上崗，制止場(chǎng)內(nèi)的吸煙現(xiàn)象……”類似的溫馨提示經(jīng)常出現(xiàn)在微信群中，為網(wǎng)吧管理者提供了細(xì)致的指導(dǎo)。

　　“每個(gè)員工都是吸煙勸阻員和保潔員，加強(qiáng)巡查及時(shí)勸阻和保潔，不聽(tīng)勸阻的客人要記錄備案，地板上要保持干凈。”美蘭區(qū)文化和旅游市場(chǎng)稽查大隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)唐小浪介紹，在日常巡查中，執(zhí)法人員也會(huì)重點(diǎn)檢查投訴意見(jiàn)本是否有投訴，對(duì)于客人的投訴是否及時(shí)回復(fù)和整改并及時(shí)反饋。自微信群建立以來(lái)，執(zhí)法人員通過(guò)手機(jī)就能與各網(wǎng)吧業(yè)主進(jìn)行溝通交流，聽(tīng)取業(yè)主的意見(jiàn)和建議，既增加了工作的針對(duì)性，又提高了管理工作效率。

　　作為“網(wǎng)吧管理者群成員”之一，群星網(wǎng)吧負(fù)責(zé)人清晰地記得日常管理需要注意的一些細(xì)節(jié)：網(wǎng)吧要定期檢查滅火器是否有本月份的檢查記錄，員工上崗后要立刻檢查安全出口是否暢通；垃圾桶要加蓋，衛(wèi)生間沒(méi)有異味、小廣告要除掉；網(wǎng)吧門口廣告屏幕要有24字社會(huì)主義核心價(jià)值觀，尤其是“禁止未成年人進(jìn)入”標(biāo)志要張貼在顯著位置和亮證營(yíng)業(yè)。

　　分片包干 開(kāi)啟網(wǎng)吧全覆蓋巡查模式

　　文旅市場(chǎng)稽查執(zhí)法人員一線巡查，為網(wǎng)吧管理查漏補(bǔ)缺，加大監(jiān)督力度，努力優(yōu)化未成年人成長(zhǎng)環(huán)境。唐小浪告訴記者，美蘭區(qū)文化和旅游市場(chǎng)稽查大隊(duì)將轄區(qū)劃分為6個(gè)責(zé)任區(qū)，按6個(gè)責(zé)任區(qū)將局機(jī)關(guān)和稽查大隊(duì)所有干部職工進(jìn)行分片區(qū)管理，落實(shí)包干責(zé)任制，哪個(gè)責(zé)任區(qū)出現(xiàn)問(wèn)題就追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

　　執(zhí)法人員采取高壓態(tài)勢(shì)，特別是錯(cuò)時(shí)執(zhí)法，在中午、傍晚、學(xué)校放學(xué)時(shí)間段，對(duì)校園周邊、城鄉(xiāng)結(jié)合部的網(wǎng)吧及娛樂(lè)場(chǎng)所加強(qiáng)巡查力度，加大對(duì)網(wǎng)吧及娛樂(lè)場(chǎng)所的巡查次數(shù)，堅(jiān)決打擊存在接納未成年人的僥幸心理。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年上半年，美蘭區(qū)文體部門聯(lián)合市文化綜合執(zhí)法支隊(duì)和區(qū)城管局、工商局等有關(guān)部門共出動(dòng)2730人次巡查轄區(qū)網(wǎng)吧，不斷加大對(duì)文化市場(chǎng)的巡查監(jiān)管力度，切實(shí)做到責(zé)任到人，日常巡查到位，監(jiān)管有力。“現(xiàn)在網(wǎng)吧規(guī)范多了，通過(guò)嚴(yán)懲重罰、加強(qiáng)宣傳教育等，文明經(jīng)營(yíng)已經(jīng)成為網(wǎng)吧的自覺(jué)行為準(zhǔn)則?！碧菩±苏f(shuō)。

　　記者 曹馬志

　　（?？诰W(wǎng)6月22日訊）

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