原標題：我市開展餐飲業(yè)明碼標價整治?

　　價格欺詐最高罰款50萬元

　　?？诰W(wǎng)5月19日消息（記者陳小毛）餐飲業(yè)在為廣大消費者提供生活便利，為社會提供了就業(yè)機會的同時，也成為消費者投訴的熱點。這些消費糾紛的癥結(jié)，大多體現(xiàn)在沒有明碼標價，誤導(dǎo)甚至欺詐消費者。為了大力倡導(dǎo)文明待客、誠信經(jīng)營，海口龍華區(qū)物價部門組織了轄區(qū)近百家餐飲店負責人，進行餐飲行業(yè)明碼標價專項整治及培訓(xùn)。5月18日，市物價局負責人表示，在總結(jié)龍華區(qū)此項工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，我市其他各區(qū)物價部門也將全力推進餐飲業(yè)明碼標價整治及培訓(xùn)。

　　構(gòu)建和諧的消費環(huán)境

　　“為何要實行明碼標價？”在餐飲業(yè)明碼標價專項整治及培訓(xùn)動員會上，省價格監(jiān)督檢查與反壟斷局副局長許家華解釋說，市場經(jīng)濟條件下，絕大多數(shù)商品和服務(wù)的價格實行市場調(diào)節(jié)，經(jīng)營者享有自主定價權(quán)。但是市場經(jīng)濟本質(zhì)上是信用經(jīng)濟，商品價格是根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營成本和市場供求狀況合理定價、誠信標價、明碼實價，杜絕欺詐。

　　“實行明碼標價才能確保廣大消費者的知情權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)和監(jiān)督權(quán)，使廣大消費者明明白白放心消費。”許家華表示，只有這樣，才能減少消費者與商家之間的相互猜忌和不信任，構(gòu)建和諧的消費環(huán)境。而明碼標價，誠信經(jīng)營，不但是基本的商業(yè)倫理，更是商家在競爭中安身立命之基，否則，商家的生存和發(fā)展難以為繼。

　　明碼標價該如何標？許家華說，首先，根據(jù)國家《明碼標價規(guī)定》，由價格監(jiān)督檢查機構(gòu)對標價方式進行監(jiān)制。價簽價目要齊全，注明商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、計價單位、價格或服務(wù)項目、收費標準等有關(guān)情況。不得以次充好，亂標價格，誤導(dǎo)消費者。

　　在餐飲行業(yè)中，特別是在海鮮店，無論在點菜菜單上，還是在點菜現(xiàn)場，都要如實標明海鮮產(chǎn)品真實名稱、產(chǎn)地、規(guī)格和品質(zhì)。比如，不得以人工養(yǎng)殖的海鮮產(chǎn)品，假冒深海捕撈的優(yōu)質(zhì)海鮮產(chǎn)品，不得以次充好、以劣充優(yōu)。不得以普通產(chǎn)品假冒已進行地理商標注冊保護的知名優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品誤導(dǎo)、甚至欺詐消費者。

　　“虛構(gòu)原價”誤導(dǎo)消費者

　　一些餐飲店家在菜單上，特別是在海鮮產(chǎn)品銷售中，常常標出“原價”和“折后價”。事實上，不少店家是“虛構(gòu)原價”，誤導(dǎo)消費者。

　　原價是指經(jīng)營者在本次降價前七日內(nèi)的，在本次交易場所成交的有交易票據(jù)的最低交易價格。如前七日內(nèi)沒有交易價格，以本次降價前最后一次交易價格作為原價。而事實上，有的餐飲商家虛構(gòu)、捏造原價，誤導(dǎo)、欺詐消費者。

　　“目前，有些商家設(shè)立了所謂的最低價、出廠價、批發(fā)價、特價、極品價等價格標識，還有商家設(shè)立多少位前的消費者享受特價優(yōu)惠?！痹S家華說，事實上，這些都是虛設(shè)、無法界定的，就是在忽悠消費者。還有的商家在消費中宣傳“消費500元以上送100元”之類的模糊概念，即使送的代金券之類也隱藏了附加條件，比如“本次消費不得使用，只能在下次消費中使用”，其目的是誘導(dǎo)消費者下次再來消費。

　　“在餐飲消費中，消費者常投訴反映的問題還有餐飲店設(shè)最低消費，強收餐具消毒費、座位費或茶水費、包廂費、開瓶費等等?！痹S家華分析說，餐飲店設(shè)最低消費剝奪了廣大消費者的選擇權(quán)，而對餐具消毒，為消費者提供座位、茶水、包廂和開瓶等服務(wù)，這是店家必須提供的最基本的服務(wù)，不得巧立名目變相增加收費，違背了《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》。

　　價格欺詐最高罰款50萬

　　面對商家的價格欺詐行為，執(zhí)法部門又將如何處罰？許家華對此表示，遭遇餐飲店設(shè)立“最低消費”的違法行為，消費者可向市商務(wù)部門投訴，商務(wù)部門將依法責令其改正，沒收其違法所得，并處違法所得的3倍以下罰款；無違法所得的，處1萬元以下罰款；涉嫌犯罪的，依法移送司法機關(guān)處理。

　　“對其他涉嫌價格欺詐行為的，消費者可撥打12358投訴，物價部門將依法責令其改正，沒收違法所得，并處以違法所得5倍以下罰款。”許家華說，對于沒有違法所得的，將處5萬元以上50萬元以下罰款；經(jīng)營者為個人的，處10萬元以下罰款。

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