隨著網(wǎng)購(gòu)日益普及，線上購(gòu)物已經(jīng)深入到人們的衣食住行。智能快遞柜，被公認(rèn)為是解決電商最后100米的一種較為經(jīng)濟(jì)有效的方式，出現(xiàn)在了越來(lái)越多的居民社區(qū)。快遞員只需將快遞投遞到社區(qū)的快遞柜中，系統(tǒng)自動(dòng)給用戶發(fā)送短信提取碼，用戶根據(jù)提取碼自行取件，便有效解決了“快遞送上門(mén)，家里沒(méi)有人”的難題。不過(guò)，讓智能快遞柜幫你收快遞，真的能完全放心嗎？近期，南京鼓樓警方連續(xù)接報(bào)兩起因使用智能快遞柜丟失快遞的警情。

　　快遞員“使絆子”市民打不開(kāi)快遞柜

　　吳女士家住鼓樓區(qū)的一個(gè)老小區(qū)，沒(méi)有物業(yè)和門(mén)衛(wèi)。最近，小區(qū)里放置的兩臺(tái)智能快遞柜讓她很開(kāi)心，再也不用大包小包的從單位運(yùn)快遞回家了。1月15日，她照常接到智能快遞柜短信通知，稱快遞已進(jìn)入快遞柜中。次日，在取快遞的過(guò)程中，卻被提示快遞柜發(fā)生故障，無(wú)法使用，吳女士當(dāng)即撥打了智能柜客服電話報(bào)修。誰(shuí)知幾日后，客服稱，通過(guò)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)吳女士領(lǐng)取快遞前，此快遞柜已被另一家快遞公司的一個(gè)快遞員打開(kāi)并盜走快遞，后將快遞柜設(shè)置為故障模式，致吳女士無(wú)法打開(kāi)。吳女士隨即向鼓樓警方報(bào)警求助。

　　快遞員騙取“取件碼”后，快遞“失蹤”了

　　無(wú)獨(dú)有偶，鼓樓區(qū)居民秦女士作為網(wǎng)購(gòu)達(dá)人，也很青睞使用智能快遞柜收件。1月8日，秦女士收到了一條來(lái)自智能快遞柜的驗(yàn)證碼短信，因在外地出差，她當(dāng)日無(wú)法取出。次日，她接到了一位自稱某快遞公司快遞員的電話，稱秦女士今日還有幾個(gè)快遞，而小區(qū)快遞柜爆滿，能否將她的快遞合并在一個(gè)箱子里。秦女士沒(méi)有多想，就把自己的取件碼告訴了對(duì)方，對(duì)方也很快反饋給了秦女士新的取件碼?？墒堑人霾罨貋?lái)，卻發(fā)現(xiàn)快遞柜空空如也，之前那個(gè)“快遞員”也再聯(lián)系不上了。秦女士隨即向?qū)毸蚺沙鏊鶊?bào)警，目前此案正在進(jìn)一步偵辦中。

　　在此，警方提醒廣大居民，享受智能快遞柜便捷的同時(shí)，也不能忽視了對(duì)財(cái)物的安全防范。取件碼作為唯一的取件憑證要妥善保管，不要輕易透露給其他人；快遞柜發(fā)生故障時(shí)，要第一時(shí)間聯(lián)系快遞柜客服，方便他們及時(shí)調(diào)閱監(jiān)控和數(shù)據(jù)；有條件的小區(qū)，可通過(guò)業(yè)主委員會(huì)協(xié)調(diào)，盡量將智能快遞柜放置在門(mén)衛(wèi)或是攝像監(jiān)控清楚的位置，增加安全系數(shù)。

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