近日，有媒體報(bào)道，西安約500名主播在幫網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)“要播”工作近1個(gè)月后，不僅沒有拿到承諾的底薪，甚至無法登錄賬號(hào)去提出。主播經(jīng)紀(jì)人討薪近1個(gè)月，至今仍沒有任何實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，引起網(wǎng)絡(luò)熱議。

　　起因

　　500名網(wǎng)絡(luò)主播遭遇欠薪

　　今年9月，身兼網(wǎng)絡(luò)主播與經(jīng)紀(jì)人兩職的小雨經(jīng)朋友介紹，為“要播”直播平臺(tái)招募主播。與小雨取得聯(lián)絡(luò)的并不是“要播”平臺(tái)官方，而是兩位來自南京的“經(jīng)紀(jì)人”周晨與周堯。小雨說，周堯主要負(fù)責(zé)與“要播”平臺(tái)所委托的經(jīng)紀(jì)公司聯(lián)系，周晨負(fù)責(zé)與小雨及所招募的主播對(duì)接。他們之間一直是通過微信聯(lián)系，并沒有見面。周晨與周堯要求所招募主播從9月21日至10月20日在“要播”平臺(tái)進(jìn)行直播，并承諾支付每人2000元的底薪以及在直播期間粉絲贈(zèng)送的網(wǎng)絡(luò)禮物所兌換的現(xiàn)金。他們與小雨及其他主播約定好，于11月15日之前，支付主播應(yīng)獲得的所有款項(xiàng)。

　　然而，在小雨和她所招募的500名主播完成工作之后，11月5日一早，小雨和其他主播發(fā)現(xiàn)，周晨與周堯?qū)⑺齻儚奈⑿胖小袄趧h除”，她們這才意識(shí)到出問題了，原屬于自己的酬勞也可能無處去要。于是，小雨和其他幾個(gè)主播代表通過微信，與周晨、周堯所代表的經(jīng)紀(jì)公司取得聯(lián)系。這家公司注冊(cè)地在西藏，名叫克拉克文化傳媒有限公司。公司法定代表人朱某，微信名叫克某。

　　小雨向記者展示了微信聊天截圖，在微信群里，朱某堅(jiān)稱已經(jīng)把所有款項(xiàng)交給周晨，并出示了周晨“已領(lǐng)取款項(xiàng)的個(gè)人聲明”。雖然這份“聲明”上有簽字和指紋印，但小雨說：“他拒絕出示銀行流水，說是合同商業(yè)機(jī)密?！焙髞恚炷尺€將周晨的電話給了小雨，但電話一直無人接聽。

　　難題

　　未簽約經(jīng)紀(jì)公司討薪遇阻

　　交涉無果，小雨與很多涉事主播試圖直接與“要播”平臺(tái)官方取得聯(lián)系。

　　11月10日，要播APP官方微博發(fā)布了“要播官方聲明”。聲明中稱，要播平臺(tái)的長(zhǎng)期合作機(jī)構(gòu)為天津市武清區(qū)星爍文化工作室，星爍文化將為要播平臺(tái)招募主播的合作項(xiàng)目轉(zhuǎn)委托于自然人朱某(微信名及對(duì)外常用名：克某)負(fù)責(zé)。要播平臺(tái)與星爍文化從未向朱某承諾給予其輸送的主播任何底薪或最低服務(wù)報(bào)酬，要播平臺(tái)更未與朱某本人就主播招募事宜達(dá)成任何合作。而后，朱某在合作機(jī)構(gòu)星爍文化并不知情的情況下，朱某又將前述合作項(xiàng)目中的合同義務(wù)轉(zhuǎn)手委托給自然人周某、周某某等經(jīng)紀(jì)人負(fù)責(zé)。

　　小雨想不通的是，“要播”平臺(tái)屢次答應(yīng)盡快報(bào)警處理，可等待了十幾天，平臺(tái)方面至今仍未報(bào)警。于是，小雨和幾個(gè)像她一樣的“經(jīng)紀(jì)人”自己通過微信截圖取證并報(bào)警。然而，因?yàn)槭芎χ鞑?shù)量太多，所在地區(qū)分散，此案暫無法受理。

　　調(diào)查

　　主播各地分散

　　很少簽署協(xié)議

　　記者多次撥打“要播”平臺(tái)官方客服電話，始終無人接聽。為什么沒有簽協(xié)議或者合同等具有法律效力的文書？“正規(guī)來說，開播前上線經(jīng)紀(jì)人都要收集個(gè)人信息，像身份證、銀行卡這些要報(bào)上去，然后公司會(huì)簽訂一份協(xié)議，交給主播簽字?！毙∮暾f，但這一次將500名主播信息“上報(bào)”之后，一直沒有等來協(xié)議。小雨表示，網(wǎng)絡(luò)主播因?yàn)槿藛T較多，地區(qū)分散，與經(jīng)紀(jì)人只是通過微信聯(lián)系。即便是簽了協(xié)議，也不能保證把協(xié)議拿到手。只是以前的經(jīng)紀(jì)人都按時(shí)付款，并沒有出現(xiàn)類似這次的事件。

　　“部分主播其實(shí)也不愿意簽協(xié)議，他們擔(dān)心協(xié)議中有條款會(huì)限制主播行為，不能在其他平臺(tái)同時(shí)期進(jìn)行直播?！薄爸辈テ脚_(tái)不管大小，都會(huì)雇很多經(jīng)紀(jì)公司?！毙∮暾f，“與小直播平臺(tái)合作，前三個(gè)月都會(huì)有底薪扶持，這在行業(yè)內(nèi)不是秘密。”

　　經(jīng)常進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播的大學(xué)生王歡告訴記者，主播直播時(shí)獲得粉絲送的禮物都可以兌換成現(xiàn)金，其中，經(jīng)紀(jì)公司對(duì)主播“有直接的好處”。比如，一個(gè)普通網(wǎng)友直播，獲得一份價(jià)值人民幣10元的禮物，直播平臺(tái)獲得7元，網(wǎng)友只得到3元；經(jīng)紀(jì)公司招募的主播卻能得到7元，而且主播們每個(gè)月還有數(shù)千元底薪。

　　建議

　　應(yīng)明確直播平臺(tái)主體責(zé)任

　　近年來，網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)爆發(fā)式增長(zhǎng)，不少人想通過開發(fā)直播App來“分一杯羹”。新推出的直播平臺(tái)為了吸引更多的網(wǎng)友，得到更多的流量，雇傭幾家經(jīng)紀(jì)公司，以底薪加高提成招募大量主播，幫他們“沖人氣”。有網(wǎng)友指出，一方面是由于主播自身的警惕性不夠，輕信了他人的說法，另一方面，行業(yè)中缺乏相關(guān)的規(guī)章制度作為維權(quán)依據(jù)，也是問題所在。

　　聲音

　　主播平臺(tái)鏈條長(zhǎng)難于監(jiān)管

　　“雨婷 Twinkle”表示，“希望能早點(diǎn)制定強(qiáng)制性的規(guī)定規(guī)范！還給主播行業(yè)一個(gè)保障！”記者了解到，目前關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)直播的相關(guān)規(guī)定中，并沒有關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)直播平臺(tái)招募主播等的相關(guān)詳細(xì)規(guī)定。專家指出，互聯(lián)網(wǎng)直播平臺(tái)通過層層經(jīng)紀(jì)人與經(jīng)紀(jì)公司招人“刷人氣”，環(huán)節(jié)多，鏈條長(zhǎng)，監(jiān)管難。應(yīng)明確主體責(zé)任，加強(qiáng)監(jiān)管力度。否則當(dāng)類似此次事情發(fā)生時(shí)，追責(zé)猶如“大海撈針”。

　　專家

　　應(yīng)核查每層經(jīng)紀(jì)公司信用

　　中國社會(huì)學(xué)會(huì)常務(wù)理事、陜西省社會(huì)學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)石英說：“在網(wǎng)絡(luò)直播流行之后，國家加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播的監(jiān)管，但更多的是關(guān)注直播內(nèi)容的健康與否，而對(duì)于網(wǎng)絡(luò)直播中可能產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)糾紛尚沒有做出細(xì)致規(guī)定?！苯?jīng)過此事，石英認(rèn)為，應(yīng)明確網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)為主體責(zé)任，與其他網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管類似，出現(xiàn)任何違法行為，平臺(tái)應(yīng)負(fù)首要責(zé)任。石英認(rèn)為，如果平臺(tái)通過層層經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行招募工作，就應(yīng)該謹(jǐn)慎核查每一層經(jīng)紀(jì)公司與經(jīng)紀(jì)人的信用。他說，“網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，人與人不用見面就能簽約、轉(zhuǎn)賬，所以個(gè)人信用與企業(yè)信用在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代是最為重要的標(biāo)識(shí)。”

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