?？诰W(wǎng)4月3日消息（?？谕韴?bào)全媒體記者 王媛 通訊員 劉愛(ài)和）為安全、優(yōu)質(zhì)、高效完成清明小長(zhǎng)假旅客運(yùn)輸任務(wù)，實(shí)現(xiàn)旅客安全出行、方便出行、溫馨出行的目標(biāo)，三亞火車(chē)站于4月3日到6日啟動(dòng)清明小長(zhǎng)假運(yùn)輸方案。

　　清明是中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日，更是海南民眾較為重視的節(jié)日之一。自4月2日起，車(chē)站出游踏青和掃墓祭祖等客流顯著提升，車(chē)站預(yù)計(jì)清明假日運(yùn)輸期間將發(fā)送旅客6.5萬(wàn)人，迎來(lái)春運(yùn)后的第一個(gè)客流小高峰，其中，4月4日為客流最高峰。

　　為滿(mǎn)足假期旅客的出行需求，粵海公司在三亞至海口東間，計(jì)劃3日至6日開(kāi)行動(dòng)車(chē)組列車(chē)33對(duì)，比日常增開(kāi)動(dòng)車(chē)組列車(chē)6對(duì)。三亞站方面已做好應(yīng)對(duì)售票高峰的準(zhǔn)備工作，安排好售票人員和窗口、備足零鈔、調(diào)試好設(shè)備，確保車(chē)站18個(gè)售票窗口和10臺(tái)自動(dòng)售(取)票機(jī)能全部開(kāi)啟。

　　同時(shí)，利用車(chē)站服務(wù)咨詢(xún)臺(tái)、廣播、余票顯示屏等，加強(qiáng)對(duì)票務(wù)信息的揭示和公布，安排人員做好票廳購(gòu)（取）票的指導(dǎo)和秩序維護(hù)工作，以方便旅客購(gòu)票。同時(shí)，他們還圍繞旅客購(gòu)票、進(jìn)站、候車(chē)、檢票、上車(chē)、乘車(chē)、下車(chē)、出站等8大環(huán)節(jié)，細(xì)化服務(wù)流程，抓好服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)，最大限度實(shí)現(xiàn)旅客出行方便快捷。

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