自稱是某醫(yī)院專家舉辦講座，向老年消費(fèi)者推銷保健食品，而消費(fèi)者購買服用后，并無效果，病情反而加重……記者從海口市食藥監(jiān)局獲悉，去年?？谑惺称匪幤繁O(jiān)督管理局受理的1312件投訴舉報(bào)，其中餐飲食品有異物，食品過期、變質(zhì)、發(fā)霉，保健食品夸大宣傳產(chǎn)品功效等成為較為集中投訴反映的問題。

　　案例1：保健食品夸大功效消費(fèi)者服用加重病情

　　一市民向12331來電反映某酒店三樓有人自稱某醫(yī)院專家銷售假冒偽劣保健食品，每天早上都會集中老年人到酒店舉辦講座活動，并宣稱有治療功效，該市民稱，其家人花高價購買給老人服用后無任何效果，反而加重病情，對此其希望有關(guān)部門介入調(diào)查。

　　消費(fèi)提示：正規(guī)生產(chǎn)的保健食品均有“藍(lán)帽子”標(biāo)識，均可通過國家食品藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站進(jìn)行查詢，保健食品不是藥品，不能聲稱有治療功效。消費(fèi)者特別是老年人在選購保健食品時，要注意五大非法宣傳陷阱：一是“藥到病除”不可信;二是“健康講座”為促銷;三是“免費(fèi)活動”為洗腦;四是“權(quán)威證明”屬虛構(gòu);五是“專家義診”是騙局。

　　案例2：酒店用餐后幾名顧客嘔吐腹瀉

　　有市民向12331反映在某酒店用餐后，幾個人同時出現(xiàn)嘔吐腹瀉的癥狀，懷疑該酒店提供的食物不衛(wèi)生，要求相關(guān)部門查處。

　　消費(fèi)提示：市民用餐后要保存好消費(fèi)憑證，當(dāng)身體出現(xiàn)不適時要及時就醫(yī)，由醫(yī)生開具就診證明，并撥打12331熱線。

　　案例3：臉部護(hù)理致過敏還被強(qiáng)制消費(fèi)

　　一市民在某商場消費(fèi)時，被促銷人員拉至某美容機(jī)構(gòu)進(jìn)行臉部護(hù)理，護(hù)理后臉部出現(xiàn)過敏反應(yīng)，并被強(qiáng)制花高價購買美容產(chǎn)品。消費(fèi)提示：市民不要輕信促銷人員的說辭，選擇正規(guī)的美容機(jī)構(gòu)進(jìn)行消費(fèi)，選擇經(jīng)國家食藥監(jiān)局批準(zhǔn)的具有批準(zhǔn)文號的美容產(chǎn)品。

　　案例4：港貨店售無中文標(biāo)簽產(chǎn)品

　　市民在?？谀掣圬浀曩徺I到?jīng)]有中文標(biāo)簽標(biāo)示的的產(chǎn)品，希望職能部門進(jìn)行查處。

　　消費(fèi)提示：進(jìn)口食品應(yīng)當(dāng)符合我國食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)的要求，應(yīng)標(biāo)明食品的原產(chǎn)地以及境內(nèi)代理商的名稱、地址、聯(lián)系方式，包裝上應(yīng)附有中文標(biāo)簽、中文說明書。如市民購買到無中文標(biāo)示的產(chǎn)品，應(yīng)及時撥打12331熱線進(jìn)行舉報(bào)。

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