記者暗訪直擊??诖哼\(yùn)交通亂象:
春節(jié)將至,人們懷著回家過(guò)年、全家團(tuán)聚的迫切心情,紛紛踏上返鄉(xiāng)的路途。本報(bào)近日接到讀者投訴,稱海口汽車(chē)西站臨時(shí)發(fā)班點(diǎn)存在不少長(zhǎng)途大巴車(chē)違法超載、安檢崗位經(jīng)常出現(xiàn)儀器停機(jī)等問(wèn)題。為此,記者連日來(lái)對(duì)春運(yùn)中出現(xiàn)的一些群眾反映強(qiáng)烈的亂象展開(kāi)調(diào)查。
亂象
超載
讓沒(méi)位坐乘客打車(chē)去碼頭
出島大巴玩“暗渡陳倉(cāng)”
“快點(diǎn)快點(diǎn),跟我走!”一個(gè)中年男子叫道,隨后,一群身上沒(méi)帶任何行李的乘客就跟著這名男子走出了站去。
1月24日上午11時(shí)15分左右,記者在汽車(chē)西站臨時(shí)發(fā)班區(qū)暗訪時(shí),親身經(jīng)歷了一場(chǎng)奇怪的客運(yùn)“暗戰(zhàn)”。這群乘客有二三十人,他們的行李,早按照中年男子的要求放到了一輛車(chē)牌號(hào)碼為“鄂EA8862”的白色長(zhǎng)途大巴車(chē)上。
“這個(gè)男子是大巴車(chē)的乘務(wù)員,我沒(méi)買(mǎi)到票,但他說(shuō)一樣能上車(chē)回家。”來(lái)自湖北的張女士這樣告訴記者,她從老家來(lái)定安打工,因?yàn)闆](méi)有提前訂票,24日到西站后已經(jīng)買(mǎi)不到最快回家的車(chē)票,她覺(jué)得??诘揭瞬能?chē)很方便,票價(jià)也能接受,乘務(wù)員承諾沒(méi)票也能坐車(chē),張女士返鄉(xiāng)心切,至于有沒(méi)有座位,她也顧不了那么多。
記者發(fā)現(xiàn),這輛大巴車(chē)并沒(méi)有在西站臨時(shí)發(fā)班區(qū)搭載張女士等人,而是向站外迅速開(kāi)走了。張女士等乘客被一名中年男子帶著走出西站站前廣場(chǎng),他們走到西站對(duì)面的馬路邊,分成四五人一組,不斷向出租車(chē)招手。
記者也攔了一輛出租車(chē),經(jīng)過(guò)一路跟蹤,跟著張女士等人分乘的出租車(chē)到達(dá)??谛阌⒏?,隨后再步行到了輪渡碼頭。
11時(shí)30分許,“鄂EA8862”才緩緩駛來(lái),等這輛發(fā)往宜昌的大巴車(chē)一停,張女士等乘客一窩蜂地?fù)砩先コ塑?chē),這時(shí)只聽(tīng)有男子大聲喊:“快往里站,門(mén)都不好關(guān)了”“還有沒(méi)有,沒(méi)來(lái)的不管他了!”
和張女士一同沒(méi)有座位而被安排上車(chē)的林先生道出了苦衷:“機(jī)票貴,火車(chē)票難訂,再說(shuō)家不在武漢,還是坐大巴方便,沒(méi)有座位也就湊合了,能在年前早點(diǎn)趕到家就行了……”
長(zhǎng)途大巴人滿還拉客
乘客買(mǎi)全票要睡過(guò)道回家
為了便于春運(yùn)運(yùn)送旅客,海口汽車(chē)西站站內(nèi)廣場(chǎng)一角臨時(shí)搭起了一排遮雨棚,設(shè)置了臨時(shí)發(fā)班區(qū)。但是,這個(gè)方便乘客返鄉(xiāng)、利于班車(chē)運(yùn)轉(zhuǎn)的區(qū)域,卻暗藏許多潛在的行業(yè)“貓膩”,以及許多危及春運(yùn)安全的亂象。記者以乘客身份,在西站臨時(shí)發(fā)班區(qū)展開(kāi)了相關(guān)調(diào)查。
1月23日中午,記者看到,要回湖南衡陽(yáng)的乘客朱先生,因?yàn)橘I(mǎi)不到車(chē)票,被乘務(wù)人員安排坐臨時(shí)添加的小塑料板凳。
24日中午,在海口汽車(chē)西站,一輛開(kāi)往湖北荊州的大巴車(chē)已經(jīng)坐滿了乘客。但是,看到記者在車(chē)前徘徊,一名男子“熱心”地低聲問(wèn)道:“要坐車(chē)不,幾個(gè)人?”“我送朋友,一個(gè)到監(jiān)利縣,兩個(gè)到沙市,他們都在站外面等。”記者答道。“到監(jiān)利是六百五,到沙市是六百九,都沒(méi)座位了,但可以保證送你朋友到家,他們?nèi)齻€(gè)都能睡過(guò)道……”這個(gè)男子告訴記者,“要坐車(chē)就趁早了,過(guò)了這兩天就不一定有直達(dá)的車(chē)了……”男子順手遞給記者一個(gè)班車(chē)聯(lián)系卡片?!澳撬^(guò)道多涼啊,不說(shuō)路上感冒,萬(wàn)一超載被查到了怎么辦?”記者問(wèn)對(duì)方,誰(shuí)知對(duì)方回答,“一般都查不到,你的朋友在過(guò)關(guān)卡、有人檢查的時(shí)候,不隨便起來(lái)亂動(dòng)就沒(méi)事,再說(shuō),就算查到了我們也有辦法。”
亂象
安檢
臨時(shí)發(fā)班區(qū)安檢機(jī)“睡大覺(jué)”旅客攜行李進(jìn)出如走空門(mén)
幾天前,??谑忻褛w女士反映,她送親友到??谄?chē)西站上車(chē)時(shí),看到有人推著十多箱東西卻不過(guò)安檢機(jī),趙女士非常氣憤:“車(chē)站要對(duì)旅客的生命財(cái)產(chǎn)安全負(fù)責(zé),如果箱子里有汽油、鞭炮等危險(xiǎn)品,那么同坐一輛車(chē)的旅客就等于拿著生命去碰運(yùn)氣了!”
1月23日,記者趕到??谄?chē)西站調(diào)查。23日下午5時(shí)許,在臨時(shí)發(fā)班區(qū),記者發(fā)現(xiàn)專門(mén)用來(lái)檢查“三品”的安檢機(jī)器上竟然遮蓋著一張防雨布,機(jī)器此時(shí)并未啟動(dòng)。數(shù)十名乘客直接帶著大包小包的行李進(jìn)入候車(chē)區(qū)。
“你的箱子有沒(méi)有通過(guò)安檢?”記者問(wèn)一名拖著行李箱的旅客。“我進(jìn)來(lái)時(shí)沒(méi)有人問(wèn)我,別人也沒(méi)有放包到那個(gè)機(jī)器上,我的行李箱也沒(méi)放上去檢查?!?/p>
記者看到,臨時(shí)發(fā)班區(qū)的安檢儀右側(cè)有一張桌子,桌上有一臺(tái)顯示器,但屏幕并未開(kāi)啟,安檢崗位上及安檢儀邊空無(wú)一人。但是,在車(chē)站大廳的安檢儀旁,卻有人值班。
“不能說(shuō)是臨時(shí)發(fā)班區(qū),就不引起重視!我們每一位旅客都一樣需要安全回家!”在發(fā)班區(qū)候車(chē)的柳先生要回湖南,他也發(fā)現(xiàn)了安檢機(jī)唱“空城計(jì)”,柳先生認(rèn)為,這樣放任旅客隨意攜帶物品自由出入,會(huì)帶來(lái)很大的安全隱患。
亂象
運(yùn)費(fèi)
隨車(chē)攜帶五箱水果不同車(chē)要價(jià)50到200元不等
在??谄?chē)西站和秀英港輪渡碼頭采訪中,記者聽(tīng)到旅客們抱怨最多還有:隨身攜帶的衣物、水果、特產(chǎn)等物品運(yùn)費(fèi)太貴。
“我要帶三個(gè)箱子,都是比較輕的衣物、特產(chǎn),誰(shuí)知司機(jī)要多收90元運(yùn)費(fèi)!”1月22日,準(zhǔn)備從??诨睾崩霞疫^(guò)年的廚師小劉告訴記者,他當(dāng)時(shí)有想把兩個(gè)箱子丟掉的沖動(dòng),想到是父母沒(méi)有吃過(guò)的一些特產(chǎn)和水果,只好和長(zhǎng)途大巴車(chē)司機(jī)講價(jià),最終以50元“成交”。
1月25日,在??谄?chē)西站,記者帶著一個(gè)行李包展開(kāi)暗訪?!拔乙銈兊能?chē),能帶五箱綠橙嗎?”記者問(wèn)發(fā)往巫山的大巴車(chē)乘務(wù)員。乘務(wù)員回頭和司機(jī)嘀咕了幾句后回答,“一箱30元,你要打包好才能上車(chē)?!庇浾吆蛯?duì)方侃價(jià),后來(lái)對(duì)方同意運(yùn)費(fèi)優(yōu)惠至100元。記者問(wèn)了多個(gè)長(zhǎng)途大巴車(chē)司乘人員后,發(fā)現(xiàn)所謂運(yùn)費(fèi)都是漫天要價(jià)居多,五箱綠橙的隨車(chē)運(yùn)費(fèi)從50元到200元不等。
一車(chē)站工作人員說(shuō),攜帶東西最好與出島大巴車(chē)運(yùn)營(yíng)人員協(xié)商,但因車(chē)輛多為私營(yíng),運(yùn)費(fèi)沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
連續(xù)幾天,記者在海口市汽車(chē)西站、汽車(chē)南站、港口汽車(chē)站等處調(diào)查發(fā)現(xiàn),這些旅客密集的區(qū)域,成為一些拉客仔攬活的集中場(chǎng)所。
“去哪的?湛江、廣州都能去,絕對(duì)比站里坐車(chē)方便!”記者在??诟劭谄?chē)站走訪時(shí),一名廣東口音的男子主動(dòng)與記者攀談。為了拉客,男子幾乎見(jiàn)到每一個(gè)人都要上前搭訕?!拔覀冇修I車(chē),夠5個(gè)人就走,現(xiàn)在就差一個(gè)!”
“八所的、那大的走不?走的話?cǎi)R上上車(chē)了!”25日,在??谄?chē)西站公交站,記者想買(mǎi)瓶礦泉水,就圍上來(lái)一個(gè)中年婦女和一名年輕男子。“上車(chē)的話只比站里多5塊錢(qián),還不用排隊(duì)!”中年婦女極力推薦她所謂的“快車(chē)”,其實(shí)就是一輛停在西站對(duì)面200米外的非??谂普账郊肄I車(chē)。
在海口汽車(chē)南站,私家黑車(chē)更多往返于??诤投ò?、瓊海、萬(wàn)寧、陵水、三亞等省內(nèi)市縣。這里的拉客仔,比起西站的拉客手法更隱蔽?!霸僬乙粋€(gè)走的,我們就帶你上車(chē)?!痹谀险荆妥姓f(shuō)車(chē)在“后面”停放,卻不急著告訴乘車(chē)人具體乘車(chē)位置。
記者隨后調(diào)查得知,這些黑車(chē)并沒(méi)有停放在南站門(mén)口附近,而是悄悄轉(zhuǎn)移陣地,在南海大道四季華庭小區(qū)、安寧路等地暗中等客,如果不仔細(xì)觀察,還以為是業(yè)主的私家車(chē)!
“去下面市縣的黑車(chē)經(jīng)常塞五六個(gè)人,別說(shuō)系安全帶,就連喘氣都困難!”在三亞跑家具銷(xiāo)售的符先生告訴記者,春節(jié)快到了,大家都圖個(gè)平安,千萬(wàn)不要輕易坐黑車(chē)?!昂谲?chē)去廣東廣西,一過(guò)海就麻煩了,什么過(guò)海費(fèi)、過(guò)關(guān)費(fèi)都要收,萬(wàn)一碰到歹徒合伙威脅、搶劫乘客,身上的財(cái)物不說(shuō),連自身性命安全都難保障了……”
要讓每一位旅客平安回家過(guò)年
“?;丶铱纯椿丶铱纯?,哪怕給媽媽刷刷筷子洗洗碗,老人不圖兒女為家做多大貢獻(xiàn),一輩子不容易就圖個(gè)團(tuán)團(tuán)圓圓……”一曲《?;丶铱纯础烦隽藝?guó)人期盼闔家團(tuán)聚、渴望全家幸福的真情。安全問(wèn)題無(wú)小事,交通安全牽涉到每一位旅客,更牽系到每一個(gè)家庭的幸福和美滿。任何情況下,我們都不能放棄對(duì)交通安全的重視。
春運(yùn)就像一場(chǎng)臨時(shí)大遷徙,雖然給交通運(yùn)輸部門(mén)和企業(yè)帶來(lái)了極大壓力,但這并不是個(gè)別交通運(yùn)輸管理窗口、部門(mén)放松警惕、疏于管理的理由。
安檢不應(yīng)淪為形式,更不應(yīng)該成為擺設(shè),有關(guān)部門(mén)應(yīng)該從源頭上保證旅客生命財(cái)產(chǎn)安全的重要關(guān)卡。超載不能成為慣例,更不能成為“潛規(guī)則”,應(yīng)該從制度和執(zhí)行上嚴(yán)格遵守對(duì)生命的承諾。
無(wú)論面臨多少困難,我們都要尊重生命,要讓每一位旅客平安回家過(guò)年……
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