“實(shí)在太過(guò)分了!家人都已睡著，保安深夜咣咣敲家門(mén)，就為了催繳物業(yè)費(fèi)!”昨日上午，家住福州臺(tái)江區(qū)三迪香頌楓丹小區(qū)的多名業(yè)主向本報(bào)反映，連續(xù)五天來(lái)，遭到小區(qū)保安及樓管員半夜騷擾。

　　對(duì)此，小區(qū)物業(yè)稱(chēng)，之前采取電話催繳，可沒(méi)一個(gè)業(yè)主前來(lái)繳費(fèi)，因?yàn)闃I(yè)主白天都在上班，物業(yè)只能夜間敲門(mén)催繳。

　　業(yè)主：半夜敲門(mén)嚇哭孩子

　　昨日中午時(shí)分，記者來(lái)到三迪香頌楓丹小區(qū)，說(shuō)起大半夜被保安“催債”的經(jīng)歷，幾名業(yè)主氣憤不已。

　　業(yè)主林女士居住在小區(qū)4號(hào)樓。14日晚12點(diǎn)前后，林女士和家人都已進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)，突然被一陣“咣咣”的敲門(mén)聲驚醒。林女士趕忙起身去看，從貓眼中她看到，門(mén)外是兩名小區(qū)保安和樓管員。

　　林女士告訴記者，她開(kāi)門(mén)后，其中一名保安和樓管員立刻嚷起來(lái)：“你們快把物業(yè)費(fèi)交了!還要欠到什么時(shí)候啊?”

　　同樣遭遇物業(yè)深夜敲門(mén)“催債”的另一名業(yè)主說(shuō)，保安敲門(mén)“催債”，幾乎都是在晚上9點(diǎn)至12點(diǎn)左右，而這時(shí)候家人、小孩睡得正酣，咣咣的敲門(mén)聲把全家人都吵醒了，有時(shí)小孩子被嚇得哇哇大哭。

　　更讓業(yè)主無(wú)奈的是，從14日晚上至18日晚上，連續(xù)五天來(lái)，小區(qū)物業(yè)都是用這樣的方法來(lái)催繳物業(yè)費(fèi)。林女士說(shuō)，更讓她氣憤的是，在大前日，從凌晨1點(diǎn)4分開(kāi)始，保安每隔1個(gè)小時(shí)，連續(xù)三次來(lái)家里敲門(mén)“催債”。

　　物業(yè)：白天沒(méi)人夜里催繳

　　“主要是物業(yè)服務(wù)不到位，我們才選擇拒交物業(yè)費(fèi)來(lái)抗議?！倍嗝麡I(yè)主無(wú)奈地告訴記者。

　　林女士說(shuō)，以前，很多業(yè)主向物業(yè)反映小區(qū)燈泡壞了、綠化該打理了、保安上班時(shí)間睡覺(jué)等問(wèn)題，而每次物業(yè)都說(shuō)會(huì)立即整改，但最終都是不了了之。

　　“我們也為難，扛不住啊。”三迪香頌楓丹小區(qū)的興邦物業(yè)處童主任告訴記者，小區(qū)總共有635戶業(yè)主，有100多戶業(yè)主拒交物業(yè)費(fèi)，已經(jīng)有兩三年了，導(dǎo)致物業(yè)運(yùn)營(yíng)成本跟不上?！昂芏鄻I(yè)主找各種各樣的理由推脫，公司無(wú)奈才出此下策?！蓖魅握f(shuō)，之前物業(yè)公司采取電話催交物業(yè)費(fèi)，可沒(méi)一個(gè)業(yè)主前來(lái)繳費(fèi)，因?yàn)闃I(yè)主白天都在上班，幾乎沒(méi)人在家里，物業(yè)只能加班加點(diǎn)，夜間上門(mén)催繳物業(yè)費(fèi)。

　　“有些業(yè)主的要求超過(guò)了物業(yè)的服務(wù)范圍!”童主任表示，只要業(yè)主的要求在《物業(yè)服務(wù)協(xié)議》內(nèi)，物業(yè)都會(huì)及時(shí)去處理，并不像業(yè)主所說(shuō)的那樣不負(fù)責(zé)任。

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