8月30日上午，隨著省地稅局總會(huì)計(jì)師蘭雙萱的一聲宣布，海南省地稅局網(wǎng)上納稅人學(xué)校正式“開(kāi)學(xué)”，當(dāng)天上午同時(shí)開(kāi)通的還有海南省地方稅務(wù)局納稅服務(wù)短信平臺(tái)。通過(guò)這兩個(gè)平臺(tái)，納稅人可以在家里隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)納稅知識(shí)，而普通消費(fèi)者不僅可以通過(guò)短信查詢發(fā)票真?zhèn)?，還可以通過(guò)短信舉報(bào)稅務(wù)違法行為。

　　便利一：稅務(wù)知識(shí)網(wǎng)上隨時(shí)學(xué)

　　“地稅部門(mén)開(kāi)的納稅人學(xué)習(xí)課程，內(nèi)容非常有用，可我總是沒(méi)時(shí)間參加，這可真是急死我了?！毙は壬墓窘衲?月剛剛成立，雖然之前做了很多“功課”，但在稅務(wù)知識(shí)方面還是有很多不了解的地方。可每次地稅部門(mén)通知上課時(shí)，他卻總沒(méi)時(shí)間。與肖先生有著同樣煩惱的還有不少企業(yè)主，他們忙于開(kāi)展業(yè)務(wù)，經(jīng)常趕不上“點(diǎn)”學(xué)習(xí)。

　　為此，海南省地稅局于今年借助專業(yè)公司力量開(kāi)發(fā)搭建了網(wǎng)上納稅人學(xué)校平臺(tái)。據(jù)介紹，網(wǎng)上納稅人學(xué)校能支持20萬(wàn)人以上同時(shí)在線觀看視頻，實(shí)現(xiàn)了納稅人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)課程的愿望。

　　據(jù)介紹，納稅人可通過(guò)海南省地方稅務(wù)局門(mén)戶網(wǎng)站主頁(yè)“網(wǎng)上納稅人學(xué)?！睓谀炕蛘摺昂Ｄ鲜〉胤蕉悇?wù)局網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳”“網(wǎng)上納稅人學(xué)校”欄目訪問(wèn)。該欄目共設(shè)置涉稅通知、專題學(xué)習(xí)、稅宣學(xué)習(xí)、專家講座、學(xué)堂交流、學(xué)習(xí)資源、使用幫助等7個(gè)欄目。

　　納稅人通過(guò)“網(wǎng)上納稅人學(xué)?！笨色@得海南地稅系統(tǒng)相關(guān)動(dòng)態(tài)和最新通知，可以觀看到稅務(wù)機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)精英針對(duì)新辦企業(yè)辦稅、熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題等內(nèi)容定期錄制的專題視頻。

　　“專家講座”欄目則主要?jiǎng)澐至素?cái)務(wù)會(huì)計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)管理、經(jīng)營(yíng)管理等納稅人在開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中涉及到的課程，海南地稅局將定期更新。學(xué)堂交流是“互動(dòng)環(huán)節(jié)”，將收集各方對(duì)網(wǎng)上納稅人學(xué)校的需求、意見(jiàn)、建議等，稅務(wù)機(jī)關(guān)審核回答后再發(fā)布到學(xué)堂供納稅人查看。疑難解答主要為納稅人提供納稅服務(wù)管理平臺(tái)與網(wǎng)上咨詢的快捷通道，解答納稅人的疑難問(wèn)題。

　　便利二：發(fā)短信可舉報(bào)稅務(wù)違法

　　“海南省地方稅務(wù)局納稅服務(wù)短信平臺(tái)今天正式上線?！?月30日上午9時(shí)許，?？谑忻裨S先生的手機(jī)上收到了12366海南省地方稅務(wù)局納稅服務(wù)短信平臺(tái)發(fā)來(lái)的一條短信，“以后，我不僅可以通過(guò)這個(gè)平臺(tái)查發(fā)票的真假，還可以舉報(bào)投訴，這真是太好了！”許先生開(kāi)心地說(shuō)。

　　納稅人可通過(guò)短信平臺(tái)查詢發(fā)票真?zhèn)巍Ｊ謾C(jī)用戶可通過(guò)編輯短信“20位發(fā)票號(hào)碼和8位密碼”發(fā)送到1236620，即可迅速查詢到海南省地稅系統(tǒng)發(fā)售的各類發(fā)票相關(guān)信息，為廣大消費(fèi)者、納稅人又提供了一條真假發(fā)票識(shí)別方式。

　　如需進(jìn)行投訴，則可編輯短信“投訴內(nèi)容”發(fā)送到1236650；若所查發(fā)票信息比對(duì)不符，或是發(fā)現(xiàn)有未按規(guī)定開(kāi)具、使用發(fā)票等發(fā)票違法違規(guī)行為的，可以編輯短信“舉報(bào)內(nèi)容”發(fā)送至1236660進(jìn)行涉稅舉報(bào)。地稅部門(mén)都將及時(shí)受理和答復(fù)。

　　便利三：短信提醒及時(shí)申報(bào)納稅

　　海南省地稅局納稅服務(wù)處相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，短信平臺(tái)的“個(gè)性化服務(wù)”可根據(jù)不同納稅人的不同需求，傳遞有針對(duì)性的涉稅信息，通過(guò)其“雙向式服務(wù)”實(shí)現(xiàn)征納雙方的無(wú)障礙互動(dòng)，通過(guò)其“溫馨式服務(wù)”及時(shí)提醒涉稅事務(wù)，最大限度避免納稅人的非主觀過(guò)失。

　　該負(fù)責(zé)人說(shuō)，稅務(wù)征管部門(mén)承擔(dān)著稅務(wù)查詢與征收、欠費(fèi)催繳主動(dòng)通報(bào)等大量工作。12366短信平臺(tái)將根據(jù)海南省地方稅務(wù)局稅費(fèi)征管系統(tǒng)的信息數(shù)據(jù)庫(kù)和納稅人信息，以手機(jī)短信方式向納稅人發(fā)送信息。其主要內(nèi)容包括：政策法規(guī)宣傳，告知納稅人各種涉稅政策法規(guī)；納稅提醒，申報(bào)納稅期前對(duì)納稅人進(jìn)行申報(bào)納稅提醒；催報(bào)催繳，對(duì)逾期未申報(bào)納稅的納稅人進(jìn)行催報(bào)催繳；扣款通知等。

　　通過(guò)12366短信平臺(tái)，稅務(wù)機(jī)關(guān)還可以通過(guò)對(duì)群眾短信查詢、舉報(bào)的信息進(jìn)行歸集匯總，發(fā)現(xiàn)發(fā)票違法違紀(jì)行為和納稅人逃稅線索，有針對(duì)性的采取檢查、稽查等手段，強(qiáng)化稅收征管，實(shí)現(xiàn)稅源控管。

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