據(jù)中國之聲《新聞縱橫報道》，深陷“肉毒桿菌門”的恒天然集團(tuán)承諾，問題產(chǎn)品即將在48小時內(nèi)召回。

　　目前，時間已經(jīng)過去了43個小時，不少受此影響的品牌在接受采訪時表示，48小時內(nèi)實(shí)現(xiàn)全部召回，是一個幾乎是個不可能完成的任務(wù)。

　　知名奶粉企業(yè)雅培緊急發(fā)布聲明，對兩批次、7181箱幼兒喜康力(3段)奶粉進(jìn)行預(yù)防性回收并銷毀，其中112箱已經(jīng)售出。記者在福建等地超市了解到，他們還沒有接到停止銷售的通知。

　　超市工作人員: 我們過來的這些都是通過安全檢查才過來的，通知是沒接到但是我們自己也會關(guān)注的。

　　在上海新華路聯(lián)華超市，記者看到，雅培相關(guān)產(chǎn)品并沒有下架。

　　而針對稍早前公布的涉事批號的多美滋奶粉，各地貨架上已經(jīng)看不到相關(guān)批號的多美滋產(chǎn)品。在天津家樂福、華潤萬家等多家大型超市奶粉貨架前，銷售商貼出通告，明確標(biāo)明了涉及此次質(zhì)量風(fēng)波的產(chǎn)品批次。

　　工作人員：二階段十二個批次有可能受到新西蘭這個奶粉的污染，我們把這些東西召回。不涉及這十二個批次的就是安全的。還在賣。買到了涉及十二個批次的奶粉消費(fèi)者可以無條件的退掉換掉。

　　娃哈哈公布的名單顯示，問題產(chǎn)品包括娃哈哈五個工廠生產(chǎn)的鈣好喝飲品、AD鈣奶、鋅爽歪歪、爽歪歪營養(yǎng)酸奶等55個批次產(chǎn)品。娃哈哈此前表示，相關(guān)產(chǎn)品基本已銷售完畢。杭州市質(zhì)監(jiān)局食品監(jiān)管處處長李建雄：

　　李建雄：目前，原料已經(jīng)全部使用，共計生產(chǎn)的產(chǎn)品有28081箱，生產(chǎn)日期為2013年6月8日和6月9日，目前已經(jīng)沒有庫存的原料和產(chǎn)品。

　　目前，娃哈哈正要求銷售人員核查市場是否還有該批號所涉產(chǎn)品，一旦發(fā)現(xiàn)將立即召回。截至記者發(fā)稿時，娃哈哈方面還沒有公布針對已經(jīng)購買產(chǎn)品的消費(fèi)者的事后措施。而可口可樂公關(guān)部經(jīng)理王妍鳳介紹說，目前，可口可樂已經(jīng)在云南、廣西和廣東進(jìn)行全面召回。已經(jīng)購買了相關(guān)產(chǎn)品的消費(fèi)者，可以致電飲料外包裝上的熱線電話，由專門的客服人員上門進(jìn)行退換貨處理。

　　王妍鳳：只要是今年3月5日生產(chǎn)的美汁源菠蘿口味果粒奶優(yōu)的產(chǎn)品，都在我們召回范圍之內(nèi)。

　　可口可樂還表示，由于經(jīng)銷商較多，目前不能確認(rèn)有多少產(chǎn)品已經(jīng)售出，還需要一段時間統(tǒng)計，在召回全部完成后會向有關(guān)部門提交全面的召回報告。

　　就在各涉案品牌的奶粉、乳飲料如火如荼開展各種召回活動的時候，不少通過網(wǎng)購、或者是海外代購洋奶粉的消費(fèi)者卻面臨尷尬：新西蘭著名品牌“可瑞康”嬰兒配方奶粉，召回僅限于新西蘭市場。國內(nèi)部分消費(fèi)者無法享受到相應(yīng)召回、退款服務(wù)，遭遇維權(quán)難題。

　　新西蘭紐迪西亞公司在淘寶設(shè)立的官方旗艦店上，“我們真沒事”的大幅廣告十分醒目，這家公司表示，所有中國官方渠道在售的可瑞康金裝全系列產(chǎn)品都沒使用受到污染的原料，請中國家長放心。這份聲明在廈門程小姐眼中，卻并不讓人放心，因?yàn)樗ㄟ^網(wǎng)店購買的兩罐可瑞康金裝二段奶粉，和新西蘭問題奶粉是一個系列，只是批號不一樣。程小姐想退貨，網(wǎng)點(diǎn)卻給出了否定的回答。

　　陳小姐：我就和他們交涉說，我想退，但是他們堅持說，所有在大陸銷售的，尤其是通過正規(guī)渠道過來的，都沒有問題，我也不知道他們是不是銷售過有問題的，但是作為母親，我就不敢給小孩喝了。

　　目前，淘寶網(wǎng)在售的“可瑞康”1段數(shù)量接近2萬件，“可瑞康”金裝版2段奶粉數(shù)量接近1萬件。不少商家宣稱可以“直郵”、“代購”，但無法了解產(chǎn)品的具體批號。北京策略律師事務(wù)所訴訟仲裁部趙冰凌律師建議消費(fèi)者，如果真不放心奶粉質(zhì)量，可以申請檢驗(yàn)。

　　趙冰凌：如果家里的奶粉還有剩余的話，可以到質(zhì)監(jiān)部門進(jìn)行質(zhì)量檢測，如果確實(shí)是不符合標(biāo)準(zhǔn)，他可以拿著購物小票，拿著奶粉去退，沒有任何問題的。

　　除了通過網(wǎng)絡(luò)等代購方式購買新西蘭奶粉，很多消費(fèi)者還通過親友郵寄，或者回國攜帶的方式捎回一些進(jìn)口奶粉，這部分奶粉出現(xiàn)了問題，趙冰凌律師說，維權(quán)還真有點(diǎn)麻煩。

　　首先要看有沒有購物小票，如果有這個東西，會比較有主動權(quán)，但是從海外買回來的東西，你想和對方溝通退貨、賠償，可能第一語言會有問題，第二距離上來回溝通上也有很大的困難，我們建議盡量不要在你不了解的地區(qū)購物。

　　在國外奶粉品牌頻繁遭遇利空消息襲擊下，貝因美、伊利和光明乳業(yè)這些國產(chǎn)奶粉的股票價格這幾天走勢不錯。眼下，究竟是不是國產(chǎn)奶粉順勢而上、重樹形象的時機(jī)？北京工商大學(xué)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所所長陳及認(rèn)為，國內(nèi)消費(fèi)者將會重新認(rèn)識奶粉品牌。

　　陳及：事實(shí)是，國際的品牌也還會有一些質(zhì)量問題，這樣的話就對于正確認(rèn)識生產(chǎn)企業(yè)本身都會面臨市場的風(fēng)險，對于國產(chǎn)品牌，他可能就會從過去普遍的不信任，到知道國產(chǎn)品牌質(zhì)量問題也不能代表全部，這有利于國產(chǎn)品牌塑造自己的形象，提高品質(zhì)。

　　要重拾信任、收復(fù)失地，國產(chǎn)奶粉不能將希望寄托在洋奶粉出事上，而應(yīng)當(dāng)放在自己產(chǎn)品質(zhì)量提升和安全保障上。陳及建議，政府和企業(yè)應(yīng)該共同編制乳業(yè)安全的保護(hù)網(wǎng)。

　　陳及：從國家的角度看，平時嚴(yán)格的第三方的監(jiān)管，這樣的話，就是我們?nèi)槠髲脑搭^到零售終端到消費(fèi)者的餐臺都是處于嚴(yán)格的監(jiān)控下，一旦出現(xiàn)問題，及時公開，向社會發(fā)布信息，采取緊急的應(yīng)對性措施，防治進(jìn)一步擴(kuò)大，這是我們企業(yè)和主管部門需要理清認(rèn)識的。