?？诰W(wǎng)12月6日消息? 臺(tái)灣著名作家龍應(yīng)臺(tái)曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“所謂父母子女一場(chǎng)，只不過(guò)意味著，你和他的緣分就是今生今世不斷目送他的背影漸行漸遠(yuǎn)?！倍诮裉欤簧俑改概c子女卻經(jīng)常背影相向，關(guān)系緊張。

　　在撫養(yǎng)孩子長(zhǎng)大成人的過(guò)程中，親子之間的矛盾和隔閡總是不可避免。記者日前在12355海南省青少年服務(wù)中心獲悉，親子關(guān)系出現(xiàn)問(wèn)題的現(xiàn)象日益突出。該服務(wù)中心負(fù)責(zé)人陳澤裕說(shuō)，平均每天都有數(shù)十個(gè)電話(huà)打進(jìn)來(lái)尋求幫助，其中，反映親子問(wèn)題的約占70%到80%左右。

　　案例：矛盾激化如同仇敵

　　12355海南省青少年服務(wù)中心是由省綜治委預(yù)防青少年違法犯罪專(zhuān)項(xiàng)組和共青團(tuán)海南省委共同建設(shè)和管理的青少年綜合服務(wù)平臺(tái)，以免費(fèi)接聽(tīng)熱線(xiàn)和接待面對(duì)面咨詢(xún)等形式，為廣大青少年及其家長(zhǎng)提供心理咨詢(xún)和矯治服務(wù)。服務(wù)臺(tái)自2006年成立以來(lái)，接待了大量遭遇困惑的青少年及其家長(zhǎng)，其中不乏親子矛盾激化猶如仇敵的案例。

　　案例一：17歲的小文（化名）目前是一名高二學(xué)生，由于是獨(dú)生子，從小父母就比較疼愛(ài)，雖然家里經(jīng)濟(jì)條件一般，但從小到大，父母對(duì)他的要求幾乎是有求必應(yīng)。

　　小學(xué)畢業(yè)后，父母為了給小文更好的教育環(huán)境，將年紀(jì)還小的他從農(nóng)村轉(zhuǎn)到?？诔菂^(qū)讀初中。在學(xué)校時(shí)，小文禮貌待人，表現(xiàn)良好，與其它同學(xué)的關(guān)系不錯(cuò)。然而，在家人面前，他說(shuō)話(huà)時(shí)常沒(méi)大沒(méi)小，稍有不滿(mǎn)就頂撞父母，對(duì)待父母如同仇人，甚至常說(shuō)“你再說(shuō)我就拿刀砍死你”之類(lèi)的話(huà)。

　　不久，父母還發(fā)現(xiàn)了小文有跟同學(xué)攀比、上網(wǎng)成癮、不愛(ài)學(xué)習(xí)等諸多問(wèn)題。家人管教小文，他卻常常抱怨被限制了人生自由，就連頭發(fā)長(zhǎng)了，父母讓他理發(fā)，他也覺(jué)得被管著；指甲太長(zhǎng)，讓他剪指甲，他同樣覺(jué)得被管著。與父母爭(zhēng)吵時(shí)，小小年紀(jì)的他時(shí)常咬牙切齒地握緊拳頭，好像隨時(shí)忍受不了就要將拳頭揮向父母……

　　案例二：樂(lè)樂(lè)（化名）今年17歲，然而吃飯、睡覺(jué)、上網(wǎng)幾乎成為他生活的全部，為了上網(wǎng)，他已經(jīng)有好幾個(gè)月沒(méi)去上學(xué)了，這可急壞了樂(lè)樂(lè)的媽媽李女士。

　　李女士介紹，樂(lè)樂(lè)從初中開(kāi)始就癡迷網(wǎng)絡(luò)游戲，每天下午放學(xué)總是很晚回家，并聲稱(chēng)和同學(xué)一起寫(xiě)作業(yè)。直到后來(lái)班主任打來(lái)電話(huà)詢(xún)問(wèn)樂(lè)樂(lè)為何經(jīng)常不交作業(yè)時(shí)，家人才知道樂(lè)樂(lè)一直呆在網(wǎng)吧玩游戲。

　　后來(lái)，家人斷了樂(lè)樂(lè)去網(wǎng)吧的路，可是他卻以不上學(xué)為要挾，逼迫父母在家給他買(mǎi)了電腦。從此放學(xué)回家，樂(lè)樂(lè)總關(guān)起房門(mén)玩游戲。為玩游戲，樂(lè)樂(lè)經(jīng)常逃課，有時(shí)干脆不去上學(xué)?！拔液迷?huà)歹話(huà)都說(shuō)遍了，他就是不去上學(xué)，問(wèn)他原因，他也不搭理我?！崩钆繜o(wú)奈之下只得去樂(lè)樂(lè)的學(xué)校幫他辦理休學(xué)，而她也辭去工作，只為一心照顧休學(xué)在家的兒子。

　　可是，樂(lè)樂(lè)并不領(lǐng)情，每日的生活就重復(fù)著吃飯、睡覺(jué)、上網(wǎng)?！俺顺燥埳蠋?，幾乎從不出門(mén)；除了要錢(qián)買(mǎi)游戲卡，也從不主動(dòng)跟媽媽說(shuō)話(huà)?！睅缀踅^望的李女士讓長(zhǎng)期在外地工作的丈夫?qū)３陶?qǐng)假回來(lái)做樂(lè)樂(lè)的思想工作，卻同樣未能奏效。

　　分析：缺乏有效溝通和理解

　　“親子關(guān)系矛盾是眼下很普遍的問(wèn)題。”國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師、海南心理咨詢(xún)師協(xié)會(huì)成員張錦云認(rèn)為，造成這些問(wèn)題的原因有很多，其中最重要的一點(diǎn)就是缺乏有效的溝通和了解。

　　張錦云說(shuō)，不同年齡階段孩子的心理需求是不同的，如果家長(zhǎng)不了解孩子的發(fā)展特點(diǎn)并隨之調(diào)整自己的教育方式和方法，便會(huì)造成親子溝通不良。例如，隨著青春期孩子的獨(dú)立意識(shí)和獨(dú)立愿望增強(qiáng)，在情感上開(kāi)始脫離父母，有想法不愿意跟父母講；行為上的獨(dú)立性增強(qiáng)，不愿聽(tīng)從父母的安排來(lái)處理事情；思想觀(guān)念上與父母產(chǎn)生分歧，反對(duì)傳統(tǒng)觀(guān)念等，“如果父母經(jīng)常批評(píng)指責(zé)孩子，孩子會(huì)對(duì)父母產(chǎn)生極大的反感和抵觸情緒”。

　　現(xiàn)代家庭中，仍有不少父母會(huì)以自己是“過(guò)來(lái)人”的身份讓子女按照自己的設(shè)想去發(fā)展，而年輕人卻常常聽(tīng)不進(jìn)父母的“好心勸告”，于是，一場(chǎng)“針尖對(duì)麥芒”的沖突大戰(zhàn)就拉開(kāi)了帷幕。

　　事實(shí)上，親子之間產(chǎn)生沖突和矛盾是十分正常的。因?yàn)槟隁q較大的父母通常思想保守，而孩子年輕，較激進(jìn)，喜歡嘗試，心理狀態(tài)上有很大的不同。再加上不同年代的人群所接觸的社會(huì)及生活經(jīng)驗(yàn)往往不一樣，價(jià)值觀(guān)也不一樣，由此產(chǎn)生的差距被稱(chēng)為“代溝”，這是古今中外社會(huì)普遍存在的現(xiàn)象。

　　“我常常會(huì)問(wèn)一些來(lái)反映問(wèn)題的孩子：這些事情你有跟父母說(shuō)過(guò)嗎？孩子們的回答是：他們不知道，我沒(méi)有跟他們講，也不想跟他們說(shuō)?！睆堝\云嘆息道，父母是孩子人生中最重要的老師，孩子在成長(zhǎng)過(guò)程中也最需要父母給予支持。而親子隔閡與矛盾產(chǎn)生的諸多問(wèn)題著實(shí)令人惋惜。

　　此外，當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展、各種競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，這也是造成親子關(guān)系緊張的客觀(guān)原因之一。張錦云透露，部分家長(zhǎng)將工作的壓力和生存焦慮轉(zhuǎn)移到孩子身上，自己很少有時(shí)間陪伴孩子和傾聽(tīng)他們的訴求，卻常常用家長(zhǎng)的身份提出苛刻的標(biāo)準(zhǔn)和要求，這很容易激發(fā)青春期少年的叛逆心理，而隔閡與矛盾一旦產(chǎn)生，便很容易惡性循環(huán)。

　　建議：彼此學(xué)會(huì)尊重和傾聽(tīng)

　　那么，究竟應(yīng)該如何緩解緊張關(guān)系，如何解決親子之間的諸多問(wèn)題呢？海南省司法系統(tǒng)醫(yī)生、國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師、國(guó)家二級(jí)婚姻家庭咨詢(xún)師陳正發(fā)認(rèn)為，建立朋友般的關(guān)系十分重要，“學(xué)會(huì)溝通、傾聽(tīng)和尊重?！?/span>

　　陳正發(fā)說(shuō)，傳統(tǒng)社會(huì)強(qiáng)調(diào)子女要“孝順”父母，處處以父母為重，而現(xiàn)代民主社會(huì)，則更傾向于親子“相互尊重，平等相處”的狀態(tài)。因此，處理親子關(guān)系，需要一定的技巧和方法：

　　首先，注意溝通的時(shí)機(jī)和技巧。例如，青春期的孩子特別敏感，所以父母不要總是責(zé)備的語(yǔ)氣，不要開(kāi)口就是下命令，“你應(yīng)該……”“你不能……”，如此一來(lái)，在孩子心里，父母只是一個(gè)“領(lǐng)導(dǎo)”；而應(yīng)是多使用溫柔、建議的語(yǔ)氣，例如“不然，你說(shuō)說(shuō)看……”“媽媽很想聽(tīng)聽(tīng)你的想法”，這樣一來(lái)，溝通的氣氛才會(huì)好，孩子也更愿意說(shuō)出自己的心事。

　　陳正發(fā)強(qiáng)調(diào)，父母一定要學(xué)會(huì)換位思考，學(xué)會(huì)從孩子的角度理解問(wèn)題，用孩子喜歡的方式、孩子喜歡的話(huà)題、孩子理解的語(yǔ)言來(lái)交流溝通。要想充分吸引孩子的注意力，就一定要讓孩子能聽(tīng)明白，放下父母的架子，才能真正走進(jìn)孩子的內(nèi)心，讓彼此之間更貼近。

　　其次，學(xué)會(huì)做一個(gè)真誠(chéng)的傾聽(tīng)者。孩子在遇到問(wèn)題、挫折時(shí)，父母可以進(jìn)行客觀(guān)分析和引導(dǎo)，但是這種交流應(yīng)該是朋友式的。事實(shí)上，父母的建議可能并不是孩子想要的，孩子想要從父母這里得到的是單純的支持，想要父母做他的盟友，想要父母了解他所面對(duì)的挑戰(zhàn)。因此，父母要學(xué)會(huì)真誠(chéng)地傾聽(tīng)，并努力去理解他。“傾聽(tīng)是建立親密關(guān)系的基礎(chǔ)，也是了解孩子的重要途徑之一?！?/span>

　　第三，尊重孩子的獨(dú)立人格。家長(zhǎng)應(yīng)將孩子看作是獨(dú)立的、平等的個(gè)體，適當(dāng)接受和采納孩子合理的意見(jiàn)。即使無(wú)法采納，也應(yīng)允許孩子充分地表達(dá)自己的想法和感受，這樣孩子才會(huì)感到被尊重和理解。在和孩子說(shuō)話(huà)時(shí)，父母最好用關(guān)心的眼神注視著孩子，隨時(shí)注意孩子的表情、行為，適時(shí)給予輔導(dǎo)與協(xié)助，這也能讓孩子有更多被重視的感覺(jué)。“千萬(wàn)不要邊做其他事邊聽(tīng)孩子說(shuō)話(huà)，否則孩子今后可能就不愿意和父母進(jìn)行交流了?！标愓l(fā)提醒。