近期，中日關(guān)系因日本政府將釣魚(yú)島“國(guó)有化”而急劇降溫。日本經(jīng)濟(jì)也因中日關(guān)系惡化而受到一定程度的打擊。記者通過(guò)走訪東京銀座等經(jīng)濟(jì)一線，切身感受到了日本經(jīng)濟(jì)界對(duì)當(dāng)前中日關(guān)系的焦慮，及對(duì)自身命運(yùn)的擔(dān)憂。

　　中國(guó)旅游團(tuán)不見(jiàn)蹤影

　　由于日本經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷，號(hào)稱日本第一繁華的銀座大街早就失去了鼎盛時(shí)期的喧鬧。近年來(lái)，中國(guó)游客的驟增喚起了銀座新的活力。但中日關(guān)系的惡化，也讓銀座大街感受到了最直接的危機(jī)。

　　19日下午，記者來(lái)到銀座。往常走在銀座主干道上，聽(tīng)到最多的就是多個(gè)中國(guó)旅游團(tuán)傳出的此起彼伏的熟悉的漢語(yǔ)。但這天，記者在兩個(gè)多小時(shí)的采訪中，沒(méi)有看到一個(gè)中國(guó)旅游團(tuán)。

　　走進(jìn)一家著名化妝品牌在銀座的旗艦店，氣質(zhì)高雅的中國(guó)籍服務(wù)員微笑著站在柜臺(tái)前，卻無(wú)用武之地。往常，中國(guó)籍服務(wù)員是店里最忙、業(yè)績(jī)最好的員工，但現(xiàn)在，只能被日籍員工招呼過(guò)去擦拭展示臺(tái)。

　　記者注意到，店里為迎接中國(guó)客人做了很多準(zhǔn)備，價(jià)簽都是中日文雙語(yǔ)標(biāo)注，店里可用中國(guó)的銀聯(lián)卡，還寫(xiě)著“歡迎光臨”的字樣。為了更加方便地服務(wù)中國(guó)客人，日籍服務(wù)員人手一本中日文對(duì)照的小冊(cè)子。

　　記者站了—會(huì)兒，終于等到了一家三口中國(guó)旅游者。

　　女兒似乎對(duì)這個(gè)品牌很中意，在店里轉(zhuǎn)了一圈。記者試圖上去與其父母打招呼，但老兩口神情緊張，嘴唇緊閉，只是一個(gè)勁兒地?cái)[手，不愿多說(shuō)一句話，也許是擔(dān)心在中日局勢(shì)緊張之際，自己的出言會(huì)帶來(lái)不必要的麻煩。

　　商家談時(shí)局擔(dān)憂落淚

　　店里負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)絡(luò)的經(jīng)理以匿名為前提接受了記者的采訪。這位經(jīng)理說(shuō)，8月上旬還有很多中國(guó)游客到店里。但8月下旬后，店里的工作人員切實(shí)感受到了中國(guó)顧客的減少，尤其是團(tuán)體客人的銳減。到目前為止，中國(guó)客人的減少未對(duì)經(jīng)營(yíng)造成重大影響。從媒體上看到中國(guó)國(guó)內(nèi)的抗議行動(dòng)很激烈，更加感謝在這個(gè)時(shí)期還能來(lái)店購(gòu)物的中國(guó)客人。

　　這位經(jīng)理介紹，由于中國(guó)客人大量購(gòu)買商品作為禮物，單次購(gòu)物額比普通日本客人多很多。中國(guó)客人消費(fèi)額平時(shí)占總銷量六成，4月份櫻花時(shí)節(jié)最多可以占到八成。最近兩三年在中國(guó)國(guó)慶節(jié)時(shí)，店里都會(huì)面向中國(guó)客人打出祝賀的條幅，也會(huì)特意在這個(gè)時(shí)期準(zhǔn)備一些獨(dú)特的小禮物。本來(lái)期待中國(guó)國(guó)慶節(jié)期間能有大量中國(guó)客人，但今年是否打出條幅還在考慮中。

　　“2008年中國(guó)游客開(kāi)始大量增多，2010年達(dá)到峰值，但當(dāng)年9月份的釣魚(yú)島撞船事件導(dǎo)致數(shù)量銳減，此后稍微有所回暖，但馬上又遇到了3·11大地震。現(xiàn)在又碰到釣魚(yú)島國(guó)有化的事，政治問(wèn)題直接影響到銷量，這個(gè)問(wèn)題真是很難處埋……”這位經(jīng)理嘆了口氣。

　　“估計(jì)這種狀況何時(shí)會(huì)好轉(zhuǎn)？”聽(tīng)到記者拋出的這個(gè)問(wèn)題，善談的經(jīng)理突然沉默了數(shù)秒，“怎么辦啊，我也只能是期望客人們能盡快回來(lái)，畢竟日中兩國(guó)國(guó)民有不同主張也是正常的，更需要加深相互的理解……”說(shuō)到這，經(jīng)理竟不禁流下了眼淚，“日中兩國(guó)百姓應(yīng)該相互尊重。我們?cè)谌毡菊J(rèn)真制造產(chǎn)品，盡最大努力向中國(guó)顧客銷售。平時(shí)也和中國(guó)服務(wù)員—起工作，很多中國(guó)顧客購(gòu)買我們的商品，某種意義上來(lái)說(shuō)；我們是在中國(guó)顧客的支持下才成長(zhǎng)起來(lái)的。因?yàn)檎我蛩囟绊憙蓢?guó)關(guān)系，真的很讓人傷心、很痛苦。不知道這次事件何時(shí)能結(jié)束，但希望盡快有個(gè)了結(jié)。我們從內(nèi)心深處很想和中國(guó)人友好相處?！?/p>

　　受影響程度超過(guò)預(yù)估

　　走出這家化妝品店，記者又來(lái)到馬路對(duì)面的皮包專賣店。這家店由于商品價(jià)格適中，是帶團(tuán)導(dǎo)游經(jīng)常光顧的地方。記者此前曾多次到過(guò)這家店，店員曾介紹說(shuō)，超大型輕薄行李箱往往由于中國(guó)游客的搶購(gòu)而斷貨。但這天，記者發(fā)現(xiàn)，兩個(gè)平時(shí)罕見(jiàn)的大行李箱醒目地?cái)[放在店門(mén)口，但生意卻稀稀拉拉。

　　店長(zhǎng)三輪宏一告訴記者，“8月下旬中國(guó)客人開(kāi)始減少。9月18日銷售額較下月下降20%，9月19日下降40%。聽(tīng)導(dǎo)游說(shuō)，9月20日起，所有中國(guó)團(tuán)體游暫時(shí)取消。本來(lái)很期待國(guó)慶節(jié)能帶來(lái)銷售高潮，但現(xiàn)在看來(lái)10月上旬很難期待銷量回升。前些天看到中國(guó)國(guó)內(nèi)爆發(fā)抗議日本將釣魚(yú)島國(guó)有化的游行時(shí)，就預(yù)感到顧客將減少，但銳減程度超過(guò)了此前的估計(jì)。真希望中國(guó)客人快點(diǎn)回來(lái)?！?/p>

　　中國(guó)游客在銀座“消失”只是中國(guó)赴日游客減少的一個(gè)縮影。盡管日本國(guó)土交通大臣羽田雄一郎在日的記者會(huì)上表示，“觀光交流十分重要，要盡外交努力避免(釣魚(yú)島問(wèn)題)對(duì)兩國(guó)旅游業(yè)的影響?！钡珒蓢?guó)關(guān)系的惡化，已經(jīng)不可避免地波及了旅游業(yè)及其他交流活動(dòng)。

　　日本時(shí)事通訊社報(bào)道，根據(jù)觀光廳的統(tǒng)計(jì)，多個(gè)百人規(guī)模的訪日旅行團(tuán)被取消。中方也取消了參加日本旅行業(yè)協(xié)會(huì)主辦的國(guó)際觀光博覽會(huì)的計(jì)劃。

　　全日空(ANA)和日本航空(JAL)兩個(gè)航空公司的中國(guó)航線共有2.3萬(wàn)個(gè)席位被取消。位于富士山附近的富湖飯店經(jīng)常接待中國(guó)游客。社長(zhǎng)外川凱昭在接受日本媒體采訪時(shí)說(shuō)，9月13日到18日的6天間，有1000名中國(guó)團(tuán)體游客取消了預(yù)約。此外，地方交流中斷的消息也頻繁見(jiàn)諸報(bào)端。

　　“政冷經(jīng)熱”變“政冷經(jīng)涼”

　　隨著中日關(guān)系持續(xù)惡化，一些日本企業(yè)出現(xiàn)了加速“脫中國(guó)化”的跡象。日本《產(chǎn)經(jīng)新聞》援引日本大和證券綜合研究所分析師熊谷亮丸的話說(shuō)，“日本企業(yè)為了分散風(fēng)險(xiǎn)，正在加速將生產(chǎn)據(jù)點(diǎn)轉(zhuǎn)移到中國(guó)以外。非制造業(yè)企業(yè)進(jìn)軍中國(guó)也將變得十分謹(jǐn)慎?！钡懂a(chǎn)經(jīng)新聞》同時(shí)表示，作為擁有13億人口的巨大市場(chǎng)，中國(guó)市場(chǎng)對(duì)日本企業(yè)的重要性沒(méi)有變化。

　　就近日中國(guó)各地發(fā)起的抗議釣魚(yú)島“國(guó)有化”活動(dòng)，日本外相玄葉光一郎19日表示：“日本在華企業(yè)以及日本經(jīng)濟(jì)受到了影響。暴力事件的發(fā)生被國(guó)際媒體報(bào)道后，也影響到外資到中國(guó)投資。中日雙方應(yīng)共同努力減少對(duì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域造成的負(fù)面影響。”但據(jù)一些中日問(wèn)題專家估計(jì)，今后中日關(guān)系“政冷經(jīng)熱”的局面可能一去不復(fù)返，取而代之的不僅是“政冷經(jīng)涼”，還有國(guó)民感情的淡化。

　　日本首相野田佳彥19日表示，除了外交渠道之外，將活用政界、經(jīng)濟(jì)界等多個(gè)渠道加強(qiáng)同中方的溝通。被譽(yù)為日本“經(jīng)濟(jì)界首相”的日本經(jīng)濟(jì)團(tuán)體聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)米倉(cāng)弘昌同一天也表示，希望盡早訪華為修復(fù)日中關(guān)系而努力。然而，分析人士認(rèn)為，特使外交也許能夠?yàn)榧訌?qiáng)中日高層的溝通起到一定的應(yīng)急作用，但被傷害的國(guó)民感情的修復(fù)，或許還有很長(zhǎng)的一段路要走。