海口網(wǎng)3月15日消息??近年來，在家電銷售行業(yè)，每逢節(jié)假日或者店慶等日子，都會推出一些特價、低價或者限時搶購商品，吸引眾多消費者前往購買。然而，近日記者從工商部門了解到，消費者在選購家電時，切忌盲目低價搶購，因為這些低價商品往往并非“十全十美”。

　　據(jù)了解，2011年海南家用電器接到的投訴有777件，和2010年的898件相比，減少了13.4%。這些投訴主要集中在商品質量和售后服務方面。

　　質量方面主要是產品無合格證、家電虛假宣傳等問題；售后服務方面主要是商家或者維修者推脫修理責任、不及時給上門修理、保修不做記錄、多次維修仍不排除故障而要求退換貨經(jīng)營者不同意、不履行三包義務等問題。

　　對此，工商部門建議消費者選擇家電商品時，不要簡單地將高價等同于高品質，一定要全面考慮性價比問題，做到“只買對的，不買貴的。

　　同時，不要過分相信品牌和夸大的廣告。其實，廣告往往會放大優(yōu)點，掩蓋缺點和不足。

　　還有忌低價搶購。據(jù)介紹，家電經(jīng)營者在節(jié)假日、開業(yè)或店慶期間，都會推出一些低價、特價或限時限量搶購商品，但這些低價商品大多存在一定的缺陷，有的性能不好、使用壽命不夠長，有的則是淘汰產品，有的甚至因不再生產配件而無法修理。