海口網(wǎng)11月29日消息（記者 祝勇 實習(xí)生 劉莎）近日，海南省旅游委派58個人分三批次到西班牙、巴厘島和新加坡進(jìn)行專題培訓(xùn)，這樣的培訓(xùn)力度是建省以來前所未有的，在全國各個省市旅游行業(yè)也是首次。28日下午，省長助理、省旅游發(fā)展委員會主任陸志遠(yuǎn)做客網(wǎng)絡(luò)直播時說，海南將形成旅游人才培養(yǎng)體系，培養(yǎng)旅游管理者、高級旅游管理人才、技能型旅游人才，到2020年旅游人才將達(dá)到66萬人。

　　面臨三大問題

　　陸志遠(yuǎn)說，今年是國際旅游島建設(shè)的關(guān)鍵一年，海南明確提出要將海南國際旅游島建設(shè)成為海南百姓的幸福家園和中外游客的度假天堂，要實現(xiàn)這樣的發(fā)展目標(biāo)人才是關(guān)鍵。因此，今年省旅游委按照省領(lǐng)導(dǎo)的指示和具體要求，把人才培養(yǎng)和培訓(xùn)放在重要的位置，希望通過提升旅游人才素質(zhì)推動海南國際旅游島建設(shè)。今年可以說是人才培訓(xùn)年。

　　經(jīng)過調(diào)查研究，現(xiàn)在海南直接從事旅游業(yè)的人才總量僅26萬人，但是按照現(xiàn)在海南旅游業(yè)的發(fā)展趨勢，目前的人才現(xiàn)狀和發(fā)展形勢與未來需求相比還存在較大差距，預(yù)計到2020年海南國際旅游島需要旅游人才至少66萬人。

　　同時，海南旅游人才結(jié)構(gòu)非常不合理，目前的20多萬旅游人才隊伍是基于傳統(tǒng)的觀光旅游發(fā)展起來的。但是當(dāng)前出現(xiàn)了很多旅游新業(yè)態(tài)，如鄉(xiāng)村旅游、郵輪游艇旅游，但海南非常缺乏這些人才甚至空白。

　　此外，旅游人才分布不均衡，主要集中在以三亞為主的三亞旅游圈和以?？跒橹鞯暮？诼糜稳?，加上瓊海、萬寧東部有一些。省旅游委巡視員陳耀說，為什么多年來中部旅游、西部旅游發(fā)展不起來，就是因為缺乏人才支撐?，F(xiàn)在中部、西部、各市縣都有發(fā)展旅游的積極性，企業(yè)也有投資的積極性，有良好的愿望，有充裕的資金，但是缺乏人才，缺乏高水平的項目。

　　人才優(yōu)先戰(zhàn)略

　　正是因為這三方面的原因，造成了目前旅游業(yè)發(fā)展，尤其旅游產(chǎn)品方面只能是停留在觀光層面上，難以出現(xiàn)大的跨越。陳耀說，最近幾年在國際旅游客源市場開拓方面花了很大功夫，但為什么入境旅游人數(shù)上不去，關(guān)鍵缺乏旅游產(chǎn)品策劃人才、旅游營銷人才以及旅游服務(wù)人才。正是基于目前旅游人才隊伍的現(xiàn)狀，今年特別強調(diào)旅游人才優(yōu)先戰(zhàn)略。

　　陸志遠(yuǎn)說，按照海南旅游人才發(fā)展中長期規(guī)劃，首先是到2020年旅游人才的總量要明顯增加，以滿足建設(shè)國際旅游島；第二，人才素質(zhì)明顯提升，人才的水平在全國旅游業(yè)達(dá)到中等偏上的水平。第三，旅游人才的結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化，這個結(jié)構(gòu)優(yōu)化體現(xiàn)在各個行業(yè)各個專業(yè)人才占的比例，包括理論人才、實踐人才、策劃人才等。接下來，海南將著力培養(yǎng)高層次旅游管理人才，包括省市縣一級行政部門旅游管理者、高級旅游管理人才、技能型旅游人才。