記者 單正黨 攝

　　?？诰W(wǎng)7月26日消息：如果你認(rèn)為各家銀行對于ATM同城跨行取款仍然按照每筆2元的標(biāo)準(zhǔn)收取手續(xù)費(fèi)，那就有點(diǎn)“落伍”了。據(jù)了解，目前省內(nèi)的中國銀行、建設(shè)銀行兩家銀行的ATM同城跨行取款手續(xù)費(fèi)都已上調(diào)為每筆4元，而工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行的漲價(jià)計(jì)劃也在醞釀之中。而據(jù)外地媒體報(bào)道，有的股份制銀行也已在當(dāng)?shù)靥岣吡薃TM同城跨行取款手續(xù)費(fèi)。　　

　　 銀行：跨行取款手續(xù)費(fèi)翻倍　　

　　昨日記者致電工商銀行客服熱線時(shí)得知，該行對于ATM同城跨行取款手續(xù)費(fèi)目前仍按每筆2元收取。但工作人員告訴記者，新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)在正向總行報(bào)批，如果獲批，今后ATM同城跨行取款手續(xù)費(fèi)將漲至每筆4元，而ATM異地跨行取款手續(xù)費(fèi)也隨之調(diào)整。而中行、建行的客服熱線工作人員都告訴記者，該行現(xiàn)在的ATM同城跨行取款手續(xù)費(fèi)已調(diào)整為每筆4元。其中中行和建行人士都表示這個(gè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)執(zhí)行了一段時(shí)間了?！　?

　　記者調(diào)查中了解到，在海南如在光大銀行等部分股份制銀行開戶，市民仍能享跨行取款的“免費(fèi)午餐”。不僅有前幾筆免費(fèi)的優(yōu)惠，而且之后筆數(shù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也仍是2元/筆。　　

　　 市民：漲價(jià)是不是“亂收費(fèi)”?　　

　　銀行同城跨行取款手續(xù)費(fèi)翻倍上漲的消息引起了不少市民的質(zhì)疑。一些市民認(rèn)為“收手續(xù)費(fèi)倒沒問題，關(guān)鍵是收多少，怎么收，作為客戶的我們都不知情，價(jià)格突然成倍上漲，很不合理”，更有市民認(rèn)為“銀行漲價(jià)應(yīng)該屬于單方面毀約，有壟斷行為嫌疑”。不過，銀行方面表示，上調(diào)收費(fèi)符合法律規(guī)定，調(diào)費(fèi)前已按要求將收費(fèi)方案報(bào)銀監(jiān)會備案。而上調(diào)收費(fèi)的原因是跨行取款服務(wù)成本已超過此前的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并通過價(jià)格手段促使本行持卡人提高對本行設(shè)備的利用率。　　

　　對于此番銀行上調(diào)同城跨行取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)的原因，一位銀行業(yè)人士告訴記者主要是“因?yàn)槭掷m(xù)費(fèi)要各方分?jǐn)偂?。這位人士透露，發(fā)卡銀行對每一筆跨行取款都要支付3.6元，其中0.6元支付給銀聯(lián)，3元支付給受理銀行，發(fā)卡行自己收下0.4元。銀行免收此項(xiàng)費(fèi)用或者只收2元，都是倒貼客戶的。另外，銀行方面表示，手續(xù)費(fèi)提高與成本上升不無關(guān)系，“增加取款機(jī)數(shù)量需要成本，維修、更換ATM機(jī)也需要成本?！痹賱t，跨行取款收取的手續(xù)費(fèi)是由各個(gè)銀行自己來定，只需上報(bào)銀監(jiān)會批準(zhǔn)就可以，國家并沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)?！　?

　　 專家上調(diào)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮大眾感受　　

　　近日，記者就此事采訪了海南大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)教授王毅武。王教授稱，目前國內(nèi)銀行已經(jīng)進(jìn)行了市場化改革，外資銀行、股份制銀行、中小銀行都在參與市場競爭，因此很難說這次銀行上調(diào)跨行取款手續(xù)費(fèi)是壟斷性行為，事實(shí)上有不少中小銀行都表示目前暫時(shí)不會上調(diào)個(gè)人業(yè)務(wù)費(fèi)用。問題的實(shí)質(zhì)是相對于普通消費(fèi)者，銀行過于強(qiáng)勢，出現(xiàn)了責(zé)權(quán)不對等的問題?！　?

　　比如銀行口口聲聲說，提高收費(fèi)是為了“提升對客戶的服務(wù)品質(zhì)”，但顯然跨行取款手續(xù)費(fèi)從2元上漲到4元之后，銀行這方面的服務(wù)不會立即得到提升。什么時(shí)候提升，得到多大的提升等等信息也不會及時(shí)向消費(fèi)者披露，消費(fèi)者因此很難得到自己被尊重的感受。事實(shí)上，目前消費(fèi)者去銀行辦理業(yè)務(wù)，等候時(shí)間過長、資源配備不足等問題依然存在，銀行方面需要在提升服務(wù)方面動真格、下力氣，而不是僅僅停留于口頭?！　?

　　專家認(rèn)為，在涉及面廣和影響力大的收費(fèi)項(xiàng)目上，銀行還是應(yīng)該慎重，顧及普通老百姓的感受，以免造成不必要的負(fù)面影響?！　?

　　 各個(gè)銀行取款收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)　　

　　 ●建設(shè)銀行　　

　　同城跨行費(fèi)用：4元/筆　　

　　異地跨行費(fèi)用：交易額的1%(最低2元，無上限)+2元/筆　　

　　異地同行費(fèi)用：交易額的1%(最低2元，最高1000元)　　

　　 ●中國銀行　　

　　同城跨行費(fèi)用：4元/筆　　

　　異地跨行費(fèi)用：12元/筆　　

　　異地同行費(fèi)用：10元/筆　　

　　 ●交通銀行　　

　　同城跨行費(fèi)用：2元/筆　　

　　異地跨行費(fèi)用：2元/筆+0.8%。(最低5元，無上限)　　

　　異地同行費(fèi)用：0.6%。(最低1元，無上限)　　

　　 ●農(nóng)業(yè)銀行　　

　　同城跨行費(fèi)用：2元/筆　　

　　異地跨行費(fèi)用：交易額的1%(最低1元，無上限)+2元/筆　　

　　異地同行費(fèi)用：交易額的1%(最低1元，無上限)　　

　　 ●工商銀行　　

　　同城跨行費(fèi)用：2元/筆　　

　　異地跨行費(fèi)用：交易額的1%(最低1元，最高50元)+2元/筆　　

　　異地同行費(fèi)用：交易額的1%(最低1元，最高50元)　　

　　 ●光大銀行　　

　　同城跨行費(fèi)用：每月前2筆免費(fèi)，之后2元/筆　　

　　異地跨行費(fèi)用：每月前2筆免費(fèi)，之后2元/筆+交易額的5%。(最低5元，最高25元)　　

　　異地同行費(fèi)用：不收費(fèi)　　

　　 ●深圳發(fā)展銀行　　

　　同城跨行費(fèi)用：2元/筆　　

　　異地跨行費(fèi)用：0.5%+4元/筆　　

　　異地同行費(fèi)用：不收費(fèi)