?？诰W(wǎng)：各位網(wǎng)友大家好，歡迎來到?？诰W(wǎng)?？趦蓵貏e報道——《海口會客廳》，今天我們請到會客廳的嘉賓是海口市政協(xié)委員，?？谑胁嘶@子產(chǎn)業(yè)集團有限責任公司黨委書記、董事長王敏。歡迎王委員！

王敏：主持人好！各位網(wǎng)友好！

海口網(wǎng)：“菜籃子”是市民每天最基本的民生需求。2020年海口市菜籃子產(chǎn)業(yè)集團是如何克服疫情影響，認真貫徹落實市委市政府的部署，全力做好保供穩(wěn)價工作，取得了哪些成效？有哪些亮點？

王敏：2020年的確是不平凡的一年，去年在疫情防控期間的保穩(wěn)供價仿佛就在昨天。

由于我們網(wǎng)點全年“不打烊”，往年很少人大量采購蔬菜。去年大年初三，我們發(fā)現(xiàn)采購量比往常有所增加，因為市民開始居家，不愿意前往人員密集的場合購買。隨后采購的人也多了起來，并且每次采購都是十斤、二十斤地采購。這個時候我們開始感覺到保供工作要趕緊進行調(diào)度了。當天，我們派出兩個組解決相關(guān)問題：一是做好員工的防控；二是要有菜；三是要有人去賣菜。對于防控，我們按照市委市政府的要求落實好自身的防疫防控工作，采購大量的口罩、消毒水確保員工做好個人防護。

當時有幾個難點，我們有很多菜農(nóng)來自廣西、云南等地，他們回去過年了，受到疫情的影響，他們回不來，意味著采摘的難度增加。怎么解決？一是加大自有基地的采摘，到東方、樂東等地調(diào)運本地葉菜；二是到島外進行調(diào)運。由于調(diào)運物流受到疫情的影響，很多城市只進不出，發(fā)現(xiàn)疫情后，云南的整個冷庫不再運轉(zhuǎn)。我們當時派出兩個組進行調(diào)運，一個到云南，一個到廣東，加上在島內(nèi)的組一起發(fā)力，通過這樣的做法來滿足海口市防疫期間蔬菜的需求。在發(fā)現(xiàn)采購量增大的時候，如果不及時采取措施保供，就會出現(xiàn)搶購。其實大家不用搶，也不用買那么多蔬菜，因為“菜籃子”的網(wǎng)點每天都在營業(yè)，每天都有菜。

有了菜，接下來就要進行銷售，銷售的過程中也比較難。我們一線員工有300多人，當時的量特別大，集團包括集團黨委班子所有的管理層，包括所有的崗位全部到一線銷售菜。大家除了正常的防疫開會部署之外，其他人員都在一線，確保要有人把菜賣出去。

在賣菜的過程中，壓力特別大，為什么？我們一個門店的大小100m2左右，集裝箱約18m2，每天早上4點就有人排隊，員工每天要接待五六百人，壓力很大，甚至有些一線員工提出辭職。在這樣的情況下，國企就要發(fā)揮黨建的作用，哪里有困難黨員上，我作為董事長，還有其他的黨委班子都在一線，一線銷售員干什么我們就干什么，要讓員工感受全集團都在做這件事，黨員發(fā)揮模范帶頭作用。在關(guān)心關(guān)懷上，我們在配菜的時候推出“愛心早餐”，把面包、蛋糕一起送到門店，解決員工吃早餐的問題。二是出臺菜籃子防疫期間的激勵政策，在這段時間的工作，從薪酬上給大家一些補助，再就是對干得好的員工有獎勵，特別是在防疫過程中表現(xiàn)比較突出的。

此外，我們的員工還拍了一個宣傳片，體現(xiàn)一線員工在疫情期間做的保供穩(wěn)價工作。大家看了以后，都覺得驕傲與自豪。那時，我們帶著一種情懷、一份責任感落實市委市政府交給我們的工作，并取得了一些成效。但也有做得不足的地方，比如說門店比較小，大家就要提前排隊，時間比較長，都是我們沒有做好服務(wù)。在以后的突發(fā)事件中怎么更合理地銷售，讓市民用最短的時間，享受到最好的服務(wù)和買到放心、平價菜，也是我們接下來要考慮的工作。

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